Банк не убирает информацию о долгах после моего банкротства
Прошла процедуру банкротства в 2023 году. Дело № А**-2****/2***, Определение о завершении процедуры банкротства и освобождении меня от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований, не заявленных в ходе проведения процедуры банкротства опубликовано на сайте https://kad.arbitr.ru 22 мая 2023 г. У меня была задолженность по кредитам перед Альфа Банком по договорам № M0****20S*******6562 от 24.04.2018 г, № M0****20S*******3391 от 24.04.2018 г, № ILO****3A*****13***3 от 24.04.2018 г. Эти долги Альфа Банк передал коллектору ООО "Сентинел КредитМенеджмент" ИНН 6*********. Эта организация была указана в списке кредиторов, также была включена в реестр требований кредиторов в моём деле. В феврале 2024 года сотрудник Альфа-Банка по телефону предложил мне получить дебетовую карту. Когда карта была активирована в приложении, она была тут же заблокирована из-за долга в 175 000 рублей. Я обратилась по горячей линии в Альфа Банк и мне пришел ответ, что на мне числятся долги по всем трем кредитам. На мои пояснения о том, что я прошла процедуру банкротства - сотрудники Альфа Банка отвечают, что об этом им ничего не известно и не дают никаких объяснений - что и как мне предоставить в банк, чтобы данные о моей задолженности были удалены, либо учтен факт освобождения меня Арбитражным судом от долгов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Оценка работы технической поддержки.
27декабря заметила, что с кредитной карты произошло списание комиссии за услугу "Альфа-Чек".Мною, в приложении Альфа-Банка, было создано обращение на возмещение средств по уплате...
В чате подробно узнал о акции розыгрыше с платежами ЖКХ
Пятнадцатого ноября в 17:28 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банк, с вопросом про акцию розыгрыш, в котором разыгрывается приз за оплату счетов по ЖКХ. Меня...
Узнала в чате о акции с суперкэшбэком
Четырнадцатого ноября в 13 : 21 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа-Банка, с вопросом о акции c суперкэшбэком в одном магазине косметики. Я в тот день услышала...
В чате рассказали о индивидуальных реферальных предложениях
Четырнадцатого ноября в 14 : 47 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа - Банка с вопросом о акционном реферальном предложении. У меня в личном кабинете, в...
Быстрое решение проблемы кешбека
У меня сложилась следующая ситуация. Я одновременно с родителями завела дебетовую карту. Однако у них в выборе категорий кэшбека была категория 3% на продукты, а у меня нет. Хотя я...
Совместная программа Alfa only и ЦУМ
Добрый день! В мобильном приложении чата Альфа-банк увидела информацию о совместной программе Alfa only и ЦУМ, и 22.12.2024 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка за разъяснением. В...
Уведомления по дебетовой карте
31.12.2024 обратилась в онлаин чат в приложении Альфа банка с вопросом о том как подключить уведомления по дебетовой альфа карте так как я не нашла как это сделать. К чату быстро...