Обман
Был клиентом Русфинанс банка долгое время, никаких проблем. После закрытия русфинанса обязательства по кредитному договору перешли в этот банк. Последние 5 платежей просрочил из-за убытия и физической невозможности оплаты. По возвращению пришел в офис с просьбой сделать расчет для полного погашения долга. 5 платежей вместе с начисленными пени составляли 25 456р, в компьютере у них стоит сумма на 2 100 р больше. На вопрос почему такая разница был ответ ,,не понимаем,, , звоните в Москву или пишите заявление для получения ответа, который пришел через 30! рабочих дней! с отсутствием внятного объяснения. В итоге понял, что у этого банка своя фирменная фишка, они сами решают , сколько вы должны заплатить в конце ( даже хитро прописали в договоре), и просто добавляют пару тысяч лишних для оплаты в расчете на то, что клиент не будет заморачиваться и оплатит. Получается, если 500 000 клиентов оплатят лишние 2 000 р, то банк наваривается просто так на МИЛЛИАРД! Считаю такую деятельность заслуживающим жесткого наказания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Росбанка
Требую отменить просрочку
Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того...
Необоснованное списание по кредиту
Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года...
Благодарность за внимательность и оперативность
Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший...
Лучший банк
У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я...
Спасибо
18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение...
Отличный сервис
Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод...