Не смотря на мой не самый удачный опыт работы с банком по закрытию эскроу-счета хочу поблагодарить сотрудника А-ну Ольгу, за то, что в момент, когда тех.поддержка и отдел эксроу-счетов гоняли меня друг к другу и кормили завтраками, она включилась в решение проблемы и очень быстро помогла ее решить.
Она очень приятный, спокойный и отзывчивый человек. И это единственный сотрудник, который принес извинения за то, что деньги со счета эскроу переводились на обычный счет в течении 3х недель.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Г. Новосибирск
Обратилась в офис для получения справки по выплаченным процентам для налоговой и восстановления доступа к приложению. Ожидала 15 минут. После чего ко мне подошёл Евгений спросил...
Активация ЛК в МП
Открывал счет эскроу в Банке Дом.рф 19.03. (время обслуживания 13:00), на входе Азалия помогла вязть талончик, позвали в окно номер 11, Н-ва Наркас помогла устанвить приложение и...
Благодарность
17.03.2025 я обратилась в офис для заказа справки для госслуэащих. Меня быстро вызвали сотружнтца Ирина, она не только заказла для меня справку для госслужащих, но и помогла...
Получение справки для налоговой декларации
Я обратилась в Ваше отделение в г Челябинск 13.03.2025 в 14:50 для взятия справки о сумме уплаченных процентов. Я взяла талон и ожила очереди. Сразу меня вызвал свободный...
Обращение за справкой
12.03.2025 я обратилась в отделение Банка в г. Челябинск по адресу: ул. Доватора, д.29 в 16-50. У банкомата меня встретил сотрудник с улыбкой и помогла взять талон на обслуживание...
Получение документа для оформления декларации
Обратилась я в отделение банка в своем городе по адресу Доватора, 29 11.03.2025. Пришла в банк в 14:40. Мне помогли оформить необходимый талон и пригласил сразу менеджер Ольга в 7...
Смена паспортных данных и установка приложения
Оформляла в 2022 году в банке дом.рф ипотеку на квартиру на этапе строительства, также у меня есть карта банка, которой я пользуюсь для текущих покупок. С самого начала...