Быстрое обслуживание

09.03.2024 18:35
402
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу поделиться отзывом о работе отделения банка на проспекте Октября. 1 марта заехала после работы, необходимо было снять с карты крупную сумму денег. Как на зло банкомат зажевал карту. Не смотря на то, что в вечернее время было довольно таки много людей, менеджеры помогли мне без очереди. Спасибо им, и банкомат заработал, и я свои деньги получила. Отдельно хочу отметить удобный график работы отделения: до 20:00. Прекрасно для работающих людей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T20:31:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как вам помогли сотрудники? Сколько времени занял весь процесс обслуживания в отделении банка? 02.04.2024 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-612117353589
2024-03-18T16:40:53+03:00
Сотрудники открыли банкомат, достали карту. Оказалось, я просто забыла пин-код, и она заблокировалась. Менеджер мне помог связаться с линией поддержки и разблокировать карту. Затем уже сотрудник помог мне снять деньги по моей просьбе, так как боялась, что ситуация повторится. Сумму получила в крупных купюрах, но на кассе мне разменяли на мелкие, когда попросила. Сделали это без всякого недовольства, хотя рабочий день уже подходил к концу. Всего в отделении потратила минут 30.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-03-11T10:14:56+03:00
Дорогой Клиент! Спасибо за то, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком. Мы всегда стараемся найти индивидуальное решение любого вопроса, и, рады, что смогли помочь Вам. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет приносить только приятные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,66
средняя оценка
11%
решено проблем
1 330
отзыва
1 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Консультация по рыжим бонусам

Оценка 5

Приветствую. 2 октября 2024 года я получила профессиональную и исчерпывающую консультацию по поводу рыжих бонусов. Когда забирала карту на прошлой неделе, то у меня не было времени... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность руководителю по работе с клиентами

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ой Венере Р. за отличное обслуживание! Сегодня, 14.10.2024, обратилась в... Читать полностью

14.10.2024

Мгновенный выпуск карты Мир

Оценка 5

Приятно, когда в банке работают компетентные специалисты и быстро решают вопросы. Обратилась 5 сентября в отделение на Кутузовском, чтобы открыть расчетную карту Мир, мгновенную... Читать полностью

19.09.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Так получилось, что 12 сентября потеряла дебетовую карту, сумма там была небольшая, и воспользоваться не успел никто, сразу заблокировала. А поскольку было недалеко отделение банка... Читать полностью

18.09.2024

Полезная консультация

Оценка 5

Полгода назад оформила именную карту Мир в отделении на Ленинградском, и меня подключили к программе лояльности, но, так вышло, что я забыла как войти в онлайн банкинг. После... Читать полностью

13.09.2024

Карта Мир и стикер

Оценка 5

Мое знакомство с Абсолют Банком произошло неожиданно. Подруга попросила сходить с ней "за компанию" в офис на Сокольнической площади, где ей нужно было забрать Расчетный стикер. Я... Читать полностью

09.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всем добрый вечер) Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами "Абсолют банка" в г. Челябинск Н. Венере Р-вне. Сегодня, 06.09.2024, я обратился в... Читать полностью

06.09.2024