Быстрое обслуживание

09.03.2024 18:35
404
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу поделиться отзывом о работе отделения банка на проспекте Октября. 1 марта заехала после работы, необходимо было снять с карты крупную сумму денег. Как на зло банкомат зажевал карту. Не смотря на то, что в вечернее время было довольно таки много людей, менеджеры помогли мне без очереди. Спасибо им, и банкомат заработал, и я свои деньги получила. Отдельно хочу отметить удобный график работы отделения: до 20:00. Прекрасно для работающих людей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T20:31:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как вам помогли сотрудники? Сколько времени занял весь процесс обслуживания в отделении банка? 02.04.2024 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-612117353589
2024-03-18T16:40:53+03:00
Сотрудники открыли банкомат, достали карту. Оказалось, я просто забыла пин-код, и она заблокировалась. Менеджер мне помог связаться с линией поддержки и разблокировать карту. Затем уже сотрудник помог мне снять деньги по моей просьбе, так как боялась, что ситуация повторится. Сумму получила в крупных купюрах, но на кассе мне разменяли на мелкие, когда попросила. Сделали это без всякого недовольства, хотя рабочий день уже подходил к концу. Всего в отделении потратила минут 30.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-03-11T10:14:56+03:00
Дорогой Клиент! Спасибо за то, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком. Мы всегда стараемся найти индивидуальное решение любого вопроса, и, рады, что смогли помочь Вам. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет приносить только приятные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,68
средняя оценка
16%
решено проблем
1 485
отзыва
1 460
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Благодарность руководителю по работе с клиентами

Оценка 5

Всем привет! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ву Венеру Р. за отличный сервис и настроение при подписании счета для сделки по ипотеке... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Венере за качественное обслуживание! Сегодня, 25.10.2024, у меня была сделка по ипотеке. На открытие счета и оплату страхования меня направили... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность руководителю по работе с клиентами

Оценка 5

Доброе утро! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ву Венеру за помощь в установке мобильного приложения) Приобрела новый телефон, и у меня... Читать полностью

25.10.2024

Консультация по рыжим бонусам

Оценка 5

Приветствую. 2 октября 2024 года я получила профессиональную и исчерпывающую консультацию по поводу рыжих бонусов. Когда забирала карту на прошлой неделе, то у меня не было времени... Читать полностью

15.10.2024

Хорошая карта, на которую я получила бонусы просто так

Оценка 5

Не верю разным акциям, где можно получить что-то просто так. Там обычно есть подвох. Только не с картой МИР от Абсолюта. Обратилась в Павелецкое отделение 4 октября сего года для... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность руководителю по работе с клиентами

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ой Венере Р. за отличное обслуживание! Сегодня, 14.10.2024, обратилась в... Читать полностью

14.10.2024

Мгновенный выпуск карты Мир

Оценка 5

Приятно, когда в банке работают компетентные специалисты и быстро решают вопросы. Обратилась 5 сентября в отделение на Кутузовском, чтобы открыть расчетную карту Мир, мгновенную... Читать полностью

19.09.2024