Грамотные и заинтересованные сотрудники

09.03.2024 22:56
431
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Привезли мне недавно пластиковую кредитку. Виртуальной пользуюсь уже пару месяцев, решил, что нужна еще и в материальном виде. Договорились на 17.01.2024. Курьер приехал к моей работе, в оговоренный срок (с 12 до 14 вроде говорили), сидели в машине, чтобы не на холоде разбираться с документами. Все очень четко и быстро, на вопросы ответил, карту передал, я еще и на обед сходить успел.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T16:49:52+03:00
Спасибо за отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот с информацией о встрече из приложения банка (или с смс с напоминанием о встрече) на почту responses@banki.ru. Письмо просим направить с почты, указанной вами при размещении отзыва, прикрепив ссылку на этот отзыв. 02.04.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
user-50608759571
2024-03-20T20:37:22+03:00
Добрый вечер, скриншот предоставил по почте
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-03-11T14:37:06+03:00
Здравствуйте, благодарим за обратную связь! С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,87
средняя оценка
0%
решено проблем
419
отзыва
397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024

Решили проблему с магазином

Оценка 5

У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо... Читать полностью

21.12.2024