Кредитная карта 120 дней

10.03.2024 22:41
773
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Настолько плохого банка я еще не видела!!!!! Кредитную карту у них брать это как одевать петлю себе на шею

итак по пунктам!!!!

1. Огромный минус - это погашение задолженности - это какой нормальный банк твой перевод держит 1 рабочий день или всё выходные что бы погасить задолженность? Народ 21 век уже все банки онлайн 24/7

2. Отдельное списание неимоверных - непонятных - не прописанных и не озвученных специалистами при оформлении карты процентов. это беспредел!!!!

3. Ужасное обслуживание операторов в чате - пишут что вернутся с ответом через 5-7 минут а ждешь их по 2 -3 часа, а как отключатся от чата так за одну секунду даже когда они видят что вы пишите сообщение им

4. Оформила карту 120 дней без процента. При оформлении прочла все правила, ознакомился с тарифным планом и никаких платных подписок, платных страховок, и всего того за что снимаются лишние деньги я не подключала и это было озвучено оператору в банке , который мне выдавал карту. А с меня списывают плату по программе "без потерь" Я о подключении такой платной услуги своего согласия не давала и банк меня не уведомлял должным образом.

Прошу вернуть не законно списанные денежные средства

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-03-11T08:12:39+03:00
Добрый день. Мы уже занимаемся проверкой деталей ситуации по обращению № 24-03-05576, которое вы зарегистрировали вчера в чате. Попросили коллег рассмотреть обращение в приоритетном порядке, чтобы вы получили ответ как можно скорее. Ответим вам после завершения работ. С уважением, Виктория Банк «Открытие»
user-683717364870
2024-03-14T09:44:58+03:00
Вопросы по дополнительным комиссиям решили быстро, деньги вернули
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024