Решение проблемы
В феврале из предложенных банком категорий выбрала кэшбэк на "Инвитро" - 15%, как предложение от банка, а не как предложение партнеров. Я воспользовалась данным предложением 28.02.2024, но кэшбэк за покупку в Инвитро начислили 1%. Зачем предлагать кэшбэк, если не начисляете 4 марта направила вопрос в тех. поддтержку и руководителю поддержки в соцмедиа, почему мне не правильно начислили кэшбэк. В ответ запоросили уточнить данные на электронную почту, что я сразу же и сделала. Но в ответ полная тишина. Откровенное не уважение к клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
СМС-оповещения об операциях
Добрый вечер! 31 дкабря 2024 года в 22:22 обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом, подключена ли у меня платная услуга "смс-оповещение об операциях...
Консультация по тарифу дебетовой карты
У меня возникли вопросы касаемо тарифа обслуживания моей дебетовой карты, и 31.12.2024 я решил обратиться в службу поддержки в приложении альфа банка, открыл чат и оперативно сразу...
Акция 100% кешбэк
Я решил принять участие в акции альфа пятница кешбэк 100%, и согласно акции купил в кафе вкусно и точка 13 дек в 21:39 на сумму 115₽ , по куар коду из приложения партнера акции...
Вернули средства за комиссию
Здравствуйте! 13 декабря с меня снята комиссия за пользование банкоматом, хотя в банке, откуда был перевод, было указано, что комиссия не взимается. Альфа-банк оперативно...
Не рвачи! Заботливый банк!
Всех приветствую! Я очень удивилась недавно, тому, как Альфа банк заботится о своих клиентах! В то время, как какие-то другие банки ждут, когда какой-то клиент забудет или...
Очень легко всё решается, если вдруг банкомат не зачислил деньги
Альфа- банк рекомендую! Компания, в которой я работаю, перешла на зарплатный проект в Альфа- банк. Более 2х лет пользуюсь картой, а теперь и вся семья пользуемся картами...
Хороший современный банк, который могу смело всем рекомендовать к использованию!
Добрый день! 31 декабря 2024 года написал в чат мобильного приложения Альфы, чтобы разобраться с кэшбэком по дебетовой карте. Как его можно получить, в каком обьеме итд. Мне...