Не выполняют условия по акции

11.03.2024 17:47
529
9
Оценка
1
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. В январе месяце этого года оформил кредитную карту банка Свой Банк. Банк обещал, что при совершении операции по данной карте клиенту будет награжден сертификатом от маркетплейса Озон на сумму 2000₽ в течение 45 дней. Все условия я честно выполнил, 45 дней прошли, но сертификата так и нет, составили обращение за номером SBSD-2464 и все ни привета ни ответа. 

Свой Банк
Свой Банк
2024-03-12T10:26:33+03:00
Здравствуйте! Мы понимаем ваше недовольство! Хотим отметить, что, согласно условиям акции, передача подарков производится на электронную почту победителя в течение 45 рабочих дней с момента совершения расходной операции. Ожидайте, пожалуйста, сертификат будет направлен вам в ближайшее время. В случае возникновения вопросов просим вас написать нам в личные сообщения https://www.banki.ru/profile/?UID=15480976 либо обратиться в чат поддержки

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,91
средняя оценка
12%
решено проблем
785
отзыва
775
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Кредитка 120 дней - кешбек по карте

Оценка 4

Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками... Читать полностью

01.11.2024

Про кредитную карту

Оценка 5

интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка... Читать полностью

30.10.2024

Начисление кэшбека за траты по кредитной карте

Оценка 5

Я владею кредитной картой Свой Банк уже несколько месяцев. Осуществляю по ней, как крупные так и мелкие, покупки. Отчётность трат за месяц не веду, как получаю арплату то сразу... Читать полностью

23.10.2024

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем... Читать полностью

20.10.2024

Оператору спасибо за помощь

Оценка 4

Когда подавал заявку на кредитку, то выбрал именно Своя кредитка. Потому что там был большой льготный период. Но когда курьер привез мне карту, то я увидел, что кредитный продукт... Читать полностью

20.10.2024

Надеюсь, что лимит увеличат, как и обещали

Оценка 5

Я увидел рекламу кредитной карты от Свой банк и подумал, что мне такая карта бы пригодились. Ну а почему нет. Большой льготный период, выпускают бесплатно, за обслуживание тоже... Читать полностью

20.10.2024

Оперативно решают мои вопросы

Оценка 4

Хочу поблагодарить поддержку банка в оперативности и своевременному напоминанию моей задолженности по кредитной карте. Очень часто расплачиваюсь большими суммами этой картой и... Читать полностью

18.10.2024