Ужасный банк! Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Банк заблокировал карту в связи с сомнительными операциями. В мобильном банке была выпущена электронная карта. Все платежи по карте я вносила вовремя. Сегодня. 9 марта, без уведомления, мне сообщили из отдела взыскания, что я обязана выплатить весь долг по карте в течение 15 дней, что со мной расторгнут договор на основании того, что я не получила новую платиковую карту. При этом сотрудница разговаривала просто по хамски, довела меня до истерики. В разговоре ссылалась на правила договора, при этом сказала, что никто мне не обязан объяснять свои действия. Я намерена жаловаться в Роспотребнадзор, а также попытаюсь узнать ФИО сотрудника отдела взыскания. С данным банком я сотрудничала с 2913 года, и вот итог. Когда я попросила прислать мне копию договора, мне сообщили, что у них нет такой возможности. В мобильном банке я тоже не нашла копию договора. Не в коем случае не связывайтесь с этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка
Персональный менеджер, положительный отзыв
Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным...
Благодарность!
Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и...
Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург
Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так...
Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ
Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить...
Благодарность сотруднику
Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и...
Отличная работа
Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм...