Сегодня 13 марта в 20:05 я позвонила на горячую линию хоум банк для того чтобы уточнить какие акции в банке хоум на данный момент проводится для клиентов каких из них можно участвовать сначала трубку взял молодой человек сказал что он из отдела по продажам как-то я попал на эту линию я не поняла и он перевёл меня на операторов который занимается именно вопросами обслуживание дистанционных лиц по обычным картам как я поняла. оператор Алина ответила мне на нужные вопросы любезно скинула мне всю информацию с условиями акций хоум банка но сначала на мой номер SMS почему-то не приходили и Алина предложила альтернативный вариант прислать SMS на другой тоже мой номер телефона который у меня есть хотя обычно оператор отказывается прислать на другие номера а Алина любезно предложила помочь видно было что ей важно было мне помочь это не всегда прослеживается операторов что всегда очень радует меня и тогда SMS дошли и я увидела всю информацию по акции который есть в хоум благодарю за оперативность оператора Алину
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Благодарность
Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера
Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в...
Оценка работы онлайн-чата "Хоум Банка"
В мае 2024 года я обратилась в онлайн-чат банка. Я не могла понять, каков МСС-код одной из расходных операций по моей карте. Нажимала на саму операцию, но в чеке не видела...