Специалист чата подсказала, где в приложении найти раздел с акциями и спец. предложениями

13.03.2024 21:59
963
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 13 марта 2024 г., в 11:44 зашла в мобильное приложение Зенит банка, чтобы в чате узнать у оператора, где в приложении можно посмотреть все акции, спец. предложения и промокоды при оплате картой банка. 

К диалогу специалист Анастасия подключилась сразу. Она сообщила, что для подготовки ответа потребуется некоторое время и далее сориентировала, как найти нужный раздел здесь в приложении плюс дополнительно прислала ссылку для просмотра через браузер. 

Всю необходимую мне информацию я получила в удобном формате в онлайн-чате. Хотела бы поблагодарить Анастасию за помощь по моему запросу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T11:41:08+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-03-14T09:01:30+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что вы остались довольны работой сотрудника. Надеемся, что дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится наивысшей оценки. По возможности добавьте, пожалуйста, к отзыву скриншот вашей переписки с сотрудником. Информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,41
средняя оценка
33%
решено проблем
176
отзыва
167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Дебетовая карта

Оценка 5

Посещала Офис банка зенит на Китай городе на улице Солянка 13/3 строение 1.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику главному менеджеру И-ву Юнису.Получала у данного... Читать полностью

20.02.2025

Благодарность

Оценка 5

18 февраля 2025 был в офисе в Новосибирске по адресу ул Челюскинцев д. 13. Являюсь клиентом больше 10 лет. Остался под хорошим впечатлением от сотрудников и офиса. Меня обслуживал... Читать полностью

18.02.2025

Отзыв

Оценка 5

07.02.2025 в 16:00обратилась для получения кредита в офис на Герцена 96.взяв талон,в очереди ждала минутки 2.потом пригласили в 4окно,менеджер О-ва. Обслуживали не долго,минут 20... Читать полностью

07.02.2025

Всегда качественный сервис!

Оценка 5

21 января 2025г. в 11-00 часов я пришла получить перевыпущенную карту в офис Банка Зенит в городе Анапа. Я давно обслуживаюсь в этом Банке, всё устраивает! В офисе уютно, очередей... Читать полностью

27.01.2025

Отзыв сотруднику Диане

Оценка 5

 15.01.2025г. Я обратился в офис банка по адресу г.Казань, Карла Маркса 58 чтобы открыть вклад и открыть дебетовую карту. Меня вызвали в 10 окно, приняла Диана А-на. В очереди не... Читать полностью

20.01.2025

ВПЕРВЫЕ В ЭТОМ БАНКЕ

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в данный банк по рекомендации подруги. Узучив на сайте всю информацию обратилась в отделение Лотос к менеджеру С-ву Александру. для открытие дебетовой карты... Читать полностью

17.01.2025

Не пришёл сертификат озон

Оценка 5

Добрый день. 02.12.2024 г. была оформлена карта банка по акции. При выполнении условий в подарок предполагался сертификат озон. Карта была оформлена, условия соблюдены, необходимо... Читать полностью

17.01.2025