Не могу сформировать выписку по карте в табличной форме

14.03.2024 00:36
438
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

Пытался сформировать в приложении банка - выписку по карточному счету в табличной форме за период с 12.12.23 по 13.03.24. 

Данные о движении ден. средств по карте формируются без столбцов (строками) и только за период, начиная с 01.02.24 формируются в табличной форме. Файлы выписок в формате pdf имеются.

Прошу Банк проверить и устранить вышеуказанный недостаток. О принятом решении сообщить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-20T07:08:10+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, направил ли вам банк выписку по счету? 04.04.2024 Оценка засчитана.
le professionnel
2024-03-21T03:09:03+03:00
Выписка направлена без печати и подписи. Если у представителя банка есть такая возможность, то пусть направит выписку с печатью и подписью. Готов отметить решение проблемы, если направят выписку с печатью и подписью.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-03-15T16:16:16+03:00
Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. Выписка направлена на адрес Вашей электронной почты. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, Ирина ОТП Банк
le professionnel
2024-04-20T07:08:10+03:00
Могу отметить данный вопрос, как частично решенный. Выписка есть, но без печати и подписи. И в приложении этот недостаток не устраняют. Что делать клиенту в этой ситуации? Только идти в офис банка за выпиской.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,15
средняя оценка
2%
решено проблем
791
отзыв
774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024

В течение одного дня

Оценка 5

26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно... Читать полностью

26.06.2024

Не могу осуществить перевыпуск карты неделю

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала... Читать полностью

16.06.2024

Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика

Оценка 5

Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос... Читать полностью

10.06.2024