Удобный и просто хороший банк

14.03.2024 01:49
450
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я пользователь МТС банка. Хочу рассказать о достоинствах этого банка. Начнем с того что я пользуюсь ныне ограниченными приложениями и сайтами где невозможно пополнение с Российских карт, но мтс банк предлагает возможность переводов и пополнений зарубеж, например, я активный пользователь steam, и в связи с недавними событиями пропал один из основных способов пополнения кошелька steam.Вв это время как никогда помог МТС банк, где я погу пополнить кошелек. Это я рассказал только о малом но в целом банк приятный современный и удобный.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T11:25:56+03:00
Спасибо за отзыв и дополнение. «Обращался к сотрудникам по поводу задержки пополнения кошелька steam мне помогли сразу и деньги зачислились в течении пары минут» — уточните, пожалуйста, дату обращения и канал взаимодействия. Как сотрудники пояснили причину возникшей проблемы? 19.03.2024 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-14T08:49:18+03:00
Добрый день! Наше приложение действительно сделано для вашего удобства и комфорта. Через него переводить деньги удобно, выгодно, быстро и безопасно. Приятно, что вы оценили это. Чтобы администраторы Народного рейтинга засчитали оценку, укажите, пожалуйста, в комментарии примеры взаимодействия с сотрудниками банка: — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате или call-центре. — С какими вопросами вы обращались и как мы помогли в конкретной ситуации. Спасибо за максимальный балл. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,19
средняя оценка
30%
решено проблем
1 364
отзывов
1 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отзыв о посещении банка

Оценка 5

Остались положительные впечатления о визите в отделение мтс банка в городе сыктывкаре ул карла маркса. Взяла талончик,меня сразу вызвали к Валерии. Валерия меня проконсультировала... Читать полностью

26.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

20 февраля 2025г зашел в мтс банк оплатить сотовую связь по адресу г туймазы ул комарова 22. Меня встретила Дарья, предложила оформить дебетовую карту, рассказала что по ней можно... Читать полностью

20.02.2025

Приятное отношение, качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить качество обслуживания в офисе, расположенный по адресу: СПб, Суворовской пр,д.19 в МТС Банке. 17.02 я посетила офис, меня обслуживал менеджер Кирилл Н-ев. Мне было... Читать полностью

18.02.2025

Дебетовая и кредитная карта.

Оценка 5

Здравствуйте! 8 февраля зашёл в Банк МТС на улице Вайнера 12, хотел поменять старую дебетовую карту на карту МИР. Специалист Наталья грамотно объяснила разницу между дебетовыми... Читать полностью

15.02.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня приложение перестало работать, пришел в офис в Соловьевске. Очередь... Вышла сотрудница Арина, ответила всем на вопросы, больше половины очереди ушло. Мне... Читать полностью

13.02.2025

МТС банк взял кредит и использовал деньги на свое усмотрение

Оценка 5

Доброго времени суток! Являюсь клиентом банка уже более 5 лет все устраивало до последнего момента. Вчера произошла очень странная ситуация. 12 февраля 2025г. в 5-24 утра был... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо МТС банку за отличное обслуживание

Оценка 5

Я очень рада, что являюсь постоянным клиентом мтс банка в г Сыктывкаре по ул. Карла Маркса( хотя увренна, что в других городах сервис тоже на высоком уровне). Хочу поблагодарить... Читать полностью

12.02.2025