Удобный и просто хороший банк

14.03.2024 01:49
442
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я пользователь МТС банка. Хочу рассказать о достоинствах этого банка. Начнем с того что я пользуюсь ныне ограниченными приложениями и сайтами где невозможно пополнение с Российских карт, но мтс банк предлагает возможность переводов и пополнений зарубеж, например, я активный пользователь steam, и в связи с недавними событиями пропал один из основных способов пополнения кошелька steam.Вв это время как никогда помог МТС банк, где я погу пополнить кошелек. Это я рассказал только о малом но в целом банк приятный современный и удобный.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T11:25:56+03:00
Спасибо за отзыв и дополнение. «Обращался к сотрудникам по поводу задержки пополнения кошелька steam мне помогли сразу и деньги зачислились в течении пары минут» — уточните, пожалуйста, дату обращения и канал взаимодействия. Как сотрудники пояснили причину возникшей проблемы? 19.03.2024 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-14T08:49:18+03:00
Добрый день! Наше приложение действительно сделано для вашего удобства и комфорта. Через него переводить деньги удобно, выгодно, быстро и безопасно. Приятно, что вы оценили это. Чтобы администраторы Народного рейтинга засчитали оценку, укажите, пожалуйста, в комментарии примеры взаимодействия с сотрудниками банка: — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате или call-центре. — С какими вопросами вы обращались и как мы помогли в конкретной ситуации. Спасибо за максимальный балл. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
7 650
отзыва
7 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Обращение в поддержку

Оценка 5

Сегодня обратился в техническую поддержку пользователей, тк хотел узнать об акции "Приведи друга" , и вообще об её наличии. Написав в поддержку с таким вопросом, я получил быстрый... Читать полностью

27.10.2024

Консультация в чате МТС банка

Оценка 5

Добрый вечер. Я на днях оформила дебетовую карту МТС банка. И возник вопрос по расположению банкоматов этого банка. 26 октября в 10:18 написала в чат банка с вопросом есть ли... Читать полностью

27.10.2024

Отличное отношение к новым клиентам

Оценка 5

Хотел попробовать пользоваться мтс банком. Услышал о нем из рекламы. 15 октября оформил заявку на сайте и решил получить в офис. 16 октября в 13:27 посетил офис по адресу г... Читать полностью

27.10.2024

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. 24 октября 2024 в 22:54 написала в чат МТС банка. Я оформила дебетовую карту этого банка и мне надо было узнать о всех возможностях и условиях этой карты с чем я и... Читать полностью

27.10.2024

Пополнение карты наличным способом

Оценка 5

Мне нужно было положить наличные деньги к себе на дебетовую карту МТС деньги. Но у себя в городе я не видел банкоматов от МТС. В 23 октября в 11:46 я решил спросить в чате банка, с... Читать полностью

24.10.2024

Занизили обещанный кэшбек

Оценка 5

Являюсь премиум клиентом этого банка. Выбрала повышенный кэшбек в октябре в размере 10% на категорию Товары для дома (мебель, ремонт, строительство). 12 октября мною по этой карте... Читать полностью

23.10.2024

Кешбэк в мтс

Оценка 5

21.10.2024 в 21:00 по саратовскому времени обратился в мтс банк для того чтобы узнать за что,когда, как начисляется кешбэк и как его вывести либо потратить. Специалист Никита... Читать полностью

21.10.2024