Удобный и просто хороший банк

14.03.2024 01:49
444
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я пользователь МТС банка. Хочу рассказать о достоинствах этого банка. Начнем с того что я пользуюсь ныне ограниченными приложениями и сайтами где невозможно пополнение с Российских карт, но мтс банк предлагает возможность переводов и пополнений зарубеж, например, я активный пользователь steam, и в связи с недавними событиями пропал один из основных способов пополнения кошелька steam.Вв это время как никогда помог МТС банк, где я погу пополнить кошелек. Это я рассказал только о малом но в целом банк приятный современный и удобный.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T11:25:56+03:00
Спасибо за отзыв и дополнение. «Обращался к сотрудникам по поводу задержки пополнения кошелька steam мне помогли сразу и деньги зачислились в течении пары минут» — уточните, пожалуйста, дату обращения и канал взаимодействия. Как сотрудники пояснили причину возникшей проблемы? 19.03.2024 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-14T08:49:18+03:00
Добрый день! Наше приложение действительно сделано для вашего удобства и комфорта. Через него переводить деньги удобно, выгодно, быстро и безопасно. Приятно, что вы оценили это. Чтобы администраторы Народного рейтинга засчитали оценку, укажите, пожалуйста, в комментарии примеры взаимодействия с сотрудниками банка: — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате или call-центре. — С какими вопросами вы обращались и как мы помогли в конкретной ситуации. Спасибо за максимальный балл. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 630
отзыва
9 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

самое компетентное и доброжелательное обслуживание

Оценка 5

04.10. Обратилась в МТС банк по адресу Ленина 49, срочно нужна была кредитная карта. Обслуживалась у сотрудника Морозовой Д. Хочу отметить доброжелательность и погружение в мою... Читать полностью

24.12.2024

Достойное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице МТС банка, Екатерине на вайнера 12 , за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 19.12.2024 года в 13:31 я... Читать полностью

24.12.2024

Отличная служба поддержки МТС Банка

Оценка 5

19 Декабря 2024 года обратился в онлайн чат МТС Банка,чтобы узнать почему у меня была блокировка счета из за перевода в 800р.Хотелось мне это узнать на будущее,чтобы не совершить... Читать полностью

24.12.2024

Помощь поддержки по дебетовой карте и подписке Премиум

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат 17 декабря 2024 г. в 11:45. Нужна была помощь по условия дебетовой карты "Скидка везде". В тарифе прописано, что обслуживание карты 99 руб в месяц, если не... Читать полностью

23.12.2024

Получил оперативный исчерпывающий ответ на вопрос об обслуживании моей дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте! Отмечаю отличную работу, проведённую 15.12.2024г. оператором МТС Банка по имени Алёна в онлайн-чате МТС-Банка.  Так, на мой вопрос о возможности обслуживания без... Читать полностью

22.12.2024

Cнятие денежных средств

Оценка 5

Нужно было снять денежные средства по карте через банкомат, но не знал где это можно сделать, так как только на днях стал клиентом банка. Для решения этого вопроса обратился в... Читать полностью

22.12.2024

Акция приведи друга и прочие услуги

Оценка 5

Здравствуйте, не так давно я стал пользователем МТС Банка по приглашению моего друга. У МТС приличный кэшбек за покупки и поэтому я согласился на получение данной карты. Через... Читать полностью

21.12.2024