Впечатления за неделю пользования
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Ужас. После закрытия Киви-банка увидели рекламу ВЭД в Финаме, решили открыть тут счет для платежей в Казахстан. Сначала нам неделю не могли открыть счет. Ну ладно, открыли. Купили тенге, курс и правда оказался очень выгодный.
Но теперь мы третий день не можем дождаться, пока банк отправит наш платеж на 31.408.340 тенге в Казахстан. Я каждый день звоню, говорю, что деньги в Казахстане нужны срочно. Банк говорит: "У нас все международные платежки забивает человек вручную, поэтому платеж может обрабатываться 4-5 дней, в очереди 400 платежей". Обещают ускорить, но ничего не ускоряется. Что делать - не понимаю.
Администратор народного рейтинга
2024-03-19T13:04:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
user-860914231050
2024-03-21T21:22:01+03:00
aabelugina, извинения приняты, платёж сегодня наконец-то прошёл. 2 недели - это, конечно, очень много. Мы очень надеемся, что последующая работа будет удобнее и быстрее. Готов улучшить отзыв, когда мы в этом убедимся)
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Спасибо за оперативность и с наступающими Новым годом и Рождеством!
Росстрой
Уважаемая Ирина Викторовна и весь коллектив Банка "ФИНАМ"!
Настоящим ГК РОССТРОЙ выражает благодарность за оперативное сотрудничество в решении совместных задач и профессиональных...
5
Банк ФИНАМ