Два дня не могут выдать выписку

14.03.2024 20:51
684
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

. В течение двух рабочих дней ,мне не могут предоставить выписку по моему банковскому бюджетному счёту. Каждый раз мне говорят новую дату, но выписку так никто не и не сделал. Сегодня я снова обратилась в чат банка, и мне снова сказали ожидайте до завтра. Я прошу помочь в этой проблеме,и выдать мне требуемый документ.Период выписки 01.02.23-01.02.24

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T17:38:53+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2024-03-15T11:43:57+03:00
Здравствуйте. Иногда нам может понадобиться время для подготовки документа. Изначально не отправили запрашиваемые документы из-за нашей ошибки. Сформировали документ только по одному счету. Извините, пожалуйста, за неудобства и ожидание. Сейчас подготовили и отправили нужные документы со всеми правками, о которых вы просили. Отметьте, пожалуйста, решение проблемы, чтобы модераторы banki.ru засчитали его.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,93
средняя оценка
4%
решено проблем
12 974
отзывов
12 859
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Сегодня в 23:30 Обратился в поддержку. У меня сняли деньги за подписку "Про", но она мне не нужна. Я написал, извинился и узнал, можно ли вернуть деньги. Мне ответила Данила. Очень... Читать полностью

03.04.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Я обратился на чат поддержки банка, в мобильном приложении, 03.04.2025 в 20:42 с проблемой начисления кэшбека (начислили 1% вместо 5% повышенного кэшбека выбранной категории, при... Читать полностью

03.04.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

В марте я сделала заказ в онлайн зоомагазине. Заказывала там впервые, но только там оказался пропавший с рынка препарат для нашего попугая. Оплатила картой Т Банка. В назначенный... Читать полностью

02.04.2025

Сотрудник поддержки оперативно помог!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Т-банка. 2 Апреля 2025 года, я заметил, что часто забываю перевести деньги другу за подписку, которую мы... Читать полностью

02.04.2025

Быстро решен вопрос

Оценка 5

Очень быстро и по существу решен вопрос и назначена встреча с представителем в удобное время, сотрудник поддержки - молодец и профессионально подошел к моему запросу. не пришлось... Читать полностью

02.04.2025

Попытка снятия денежных средств

Оценка 5

01.04.2024 с 22-00 до 00-00 с моей карты мошенники попытались снять денежные средства через фэйковое письмо, которое прислали мне на почту с сайта о работе Y-o. Письмо было очень... Читать полностью

02.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Я, обратилась в чат с вопросом о комисси 02.04.2005г в 08-13. Суть вопроса в следующем:сняла деньги на кассе в пятерочке менее 3000 рублей, и с меня сняли комиссию 90 , я не знала... Читать полностью

02.04.2025