Награда за дружбу

15.03.2024 07:51
873
11
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
В феврале по моей реферальной ссылке были оформлены две карты по акции награда за дружбу, условия друзья выполнили полностью, один друг в начале месяца, другой в конце. Мне в личном кабинете написали что за одного друга деньги упадут до 12 марта и другу тоже, за второго до 9 апреля. Сегодня 14 марта, деньги так и не пришли, в чате банк не может дать ни какого ответа, звонил на горячую линию, там тоже самое. Вывод таков что банк просто обманывает людей по этим акциям, подождем с друзьями ещё пару дней и если не будет положительного результата, то будем думать в какой банк лучше перейти отказавшись от услуг этого банка, ведь если обман присутствует в одном, то страшно становится хранить деньги в таком банке который позволяет себе обманывать людей.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-03-21T13:38:32+03:00
Здравствуйте! По результатам проведенной проверки по указанной в обращении ситуации сообщаем. Согласно проводимой акции «Награда за дружбу по Карте жителя по Республике Татарстан» зачисление вознаграждения Вам и Вашим двум друзьям будет осуществлено в течении 10 рабочих дней. Дополнительно сообщаем, в рамках программы лояльности Ак Барс Банка Вам будут начислены Sorry балы в размере 500 кэшбэк-рублей. Благодарим за обращение!
user-706617410089
2024-09-10T17:22:21+03:00
Долго мучали, затянули
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,47
средняя оценка
9%
решено проблем
1 060
отзыва
998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Понятное и подробное объяснение в чате

Оценка 5

30 марта в 11:26 обратилась в онлайн-чат, ответила оператор Ангелина. Обратилась, чтобы уточнить, почему за январь начислили недостаточно кэшбэка за поездки на общественном... Читать полностью

31.03.2025

Решение проблемы с дебетовой картой

Оценка 5

Вчера 30 марта в 21:18 написала в поддержку приложение заказывала карту с доставкой, в итоге прождала 14 дней и нет никакой информации. потом написала вопросом можно ли... Читать полностью

30.03.2025

Очень оперативная работа

Оценка 5

Привет, обратилась я 29.03.2025 года в 15:30 в чат в онлайн банке Ак Барс. У меня была проблема с начислением кэшбэк рублей. Мне очень быстро ответила оператор Ирина и все по... Читать полностью

29.03.2025

Отзыв об операторе

Оценка 5

29.03.25 9:14 позвонил по горячей линии Ак барс банка, оператор Данис внятно объяснил насчёт карты "жителя Татарстан" а именно какой процент кешбек начисляется при покупках. И... Читать полностью

29.03.2025

Разъяснения по начислению кэшбэка

Оценка 5

Обращалась 28.03.2025 в онлайн-чат банка с просьбой разъяснить, как начисляется кэшбэк по моей дебетовой карте. Был вопрос, почему на покупку боле 300 000 р начислено 2000 кэшбэк... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Обращался к сотруднику по имени Данис на горячую линию АК барс банка 28.03.2025г. По вопросу кэшбек в рамках коробки. Сотрудник объяснил все внятно и чётко. Был очень вежлив. И... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Дебетовую карту заказала 25.03.2025г. Доставили уже на следующий день.Возникла проблема с перечислением денежных средств по СБП. Пришлось писать в чат,звонить на... Читать полностью

28.03.2025