ОТП банк - это отстой. Я заказал дебетовую ОТП - карту. На сайте банка заполнил все, что только можно и обозначил время доставки ее мне на следующий день с 15 до 20 часов. Через некоторое время пришло смс - сообщение, что курьер доставит мне карту в указанный промежуток времени. Отложив все дела, честно прождал курьера. Но он так и не появился на пороге моей квартиры. Вечером я позвонил на горячую линию банка. Никаких извинений за причиненные неудобства от сотрудника я не услышал. Похоже, что там это не принято. Но была составлена заявка на доставку на следующий день. Утром пришло сообщение, что в течение дня курьер доставит карту. Даже номер телефона курьера был. Но в течение дня курьер так и проявился. Я позвонил ему, но там оказался бот, который стал доставать меня дурацкими вопросами. В результате я так и не дозвонился до этого курьера. Пришлось опять звонить на горячую линию банка с требованием отменить мою заявку на получение карты, так как не хочу больше иметь дело с ОТП банком. Этот банк крайне ненадежен. Он это доказал мне уже на начальном этапе взаимодействия с ним. Я еще не успел получить карту, а уже такое отношение. Извинений не последовало и на этот раз. Видимо, там считают, что это лишнее, извиняться не за что. Просто пришло сообщение, что моя заявка зарегистрирована и будет рассмотрена в устанрвленный законом срок! Вот так! Так что никому не советую иметь дело с ОТП банком. Ответственности никакой они не чувствуют, а на клиентов просто плюют.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...