ОТП банк - это отстой. Я заказал дебетовую ОТП - карту. На сайте банка заполнил все, что только можно и обозначил время доставки ее мне на следующий день с 15 до 20 часов. Через некоторое время пришло смс - сообщение, что курьер доставит мне карту в указанный промежуток времени. Отложив все дела, честно прождал курьера. Но он так и не появился на пороге моей квартиры. Вечером я позвонил на горячую линию банка. Никаких извинений за причиненные неудобства от сотрудника я не услышал. Похоже, что там это не принято. Но была составлена заявка на доставку на следующий день. Утром пришло сообщение, что в течение дня курьер доставит карту. Даже номер телефона курьера был. Но в течение дня курьер так и проявился. Я позвонил ему, но там оказался бот, который стал доставать меня дурацкими вопросами. В результате я так и не дозвонился до этого курьера. Пришлось опять звонить на горячую линию банка с требованием отменить мою заявку на получение карты, так как не хочу больше иметь дело с ОТП банком. Этот банк крайне ненадежен. Он это доказал мне уже на начальном этапе взаимодействия с ним. Я еще не успел получить карту, а уже такое отношение. Извинений не последовало и на этот раз. Видимо, там считают, что это лишнее, извиняться не за что. Просто пришло сообщение, что моя заявка зарегистрирована и будет рассмотрена в устанрвленный законом срок! Вот так! Так что никому не советую иметь дело с ОТП банком. Ответственности никакой они не чувствуют, а на клиентов просто плюют.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОТП Банк
ОТП Premium LightОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...