Обман пенсионеров с выплатой вознаграждения за перевод пенсии

16.03.2024 06:44
772
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

По акции перевёл пенсию в данный банк. Зачисления пенсии прошли 08.02 и 06.03. В условиях акции написано начисление до 15-го числа следующего за первым начислением месяца. Вчера вечером общался в чате с банком, написали "ожидайте до полуночи". Полуночь прошла. Сегодня уже наступило 16-е. Денег нет. Банк не выполнил условия акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-28T11:54:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 18.04.24 Оценка засчитана
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-05-21T15:51:15+03:00
Здравствуйте! По указанной в обращении ситуации была проведена проверка, по результатам которой сообщаем, что выплата вознаграждения по акции "Благодарность пенсионерам" будет осуществлен до конца мая. Со своей стороны мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что данная ситуация имела место быть. Банк высоко оценивает оказанное Вами доверие и намерен стремиться к развитию взаимовыгодного сотрудничества. В качестве извинений Банком будет произведено начисление 500 кэшбэк рублей по программе лояльности на бонусный счет.
chudak
2024-05-28T11:54:18+03:00
Очень долго решали
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,65
средняя оценка
9%
решено проблем
1 236
отзыва
1 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Онлайн-консультация

Оценка 5

Сегодня, седьмого апреля в 12:24 я обратилась за консультацией в чат Акбарс Банка в мобильном приложении, с вопросом о моей карте жителя РТ. Мне было интересно узнать, какие... Читать полностью

07.04.2025

Быстрые и качественные ответы в чате

Оценка 5

07.04.25 в 13:08 через свой личный кабинет в Ак Барс Онлайн обратилась в чат с вопросами. Бот с первого раза переключил на оператора. Спасибо банку за такую настройку в чате. Мне... Читать полностью

07.04.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Только сегодня обратилась за объяснением в чат с банком, по поводу начисления кэшбэка за купленные авиабилеты и бронирование отеля. Всё подробно разъяснили, объяснив что с первого... Читать полностью

06.04.2025

Кеш бек

Оценка 5

Добрый день, 06.04 по моей рефералке карту получил друг, кеш был обещан 1500руб, в личном кабинете, в истоии был указан полученный кеш 500руб....Я обратилась в поддержку с вопросом... Читать полностью

06.04.2025

Оплата налогов и штрафов и карта жителя

Оценка 5

Помогли оплатить штрафы и налоги,подсказали как выгоднее и как сэкономить на комиссии. И провели консультацию по поводу карты жителя, помогли оформить ,подсказали все плюсы... Читать полностью

04.04.2025

Консультация по продуктам банка

Оценка 5

 Сегодня 04.04.2025 примерн ов 10:18 позвонил на горячую линию банка чтобы узнать какие продукты банка дают увеличенный процент по кэшбэку. Ответил сотрудни контаткного центра по... Читать полностью

04.04.2025

Мой опыт общения с тех. поддержкой

Оценка 5

Сегодня ночью обратился в чат поддержки Ак Барс Банка в мобильном приложении по поводу акции "Приведи друга". Меня интересовал статус выполнения мной данной акции. На общие вопросы... Читать полностью

03.04.2025