Не рекомендую

16.03.2024 08:36
524
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

оформили кредит в банке, деньги отправили на карту и заблокировали ее. Обозначили срок разблокировки 5 дней. Они прошли. Затем сказали что 10 дней. Проходит 10 дней, звоним ... подтвердили что все сроки с их стороны нарушены, сказали в течении 1 рабочего дня все исправят, проходит день ситуация не поменялась. Теперь уже говорят что по законодательству 30 дней сроки рассмотрения, и что они их не нарушают!! Через 2 недели уже платеж по кредиту который так и не получили па руки!!!

МТС Банк
МТС Банк
2024-03-16T12:12:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы взяли его в работу. Обязательно во всем разберемся. Вернемся на ресурс в скором времени. Дождитесь, пожалуйста, нашего ответа. С уважением, МТС Банк
user-218017424843
2024-04-15T12:11:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 268
отзыва
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита наличными

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 11.12.24 за получением кредита. попала менеджеру к Екатерине. мы оформили кредит и получили деньги на карту. Очень доступно и понятно объяснила как... Читать полностью

11.12.2024

Хорошие условия по кредиту и карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила... Читать полностью

10.12.2024

Получение кредита в офисе банка

Оценка 5

‎обращалась в отделение банка на проспекте Ленина 31. попала к менеджеру Екатерине. мы оформили по одобрению банка кредит наличными. хочу выразить благодарность Екатерине которая... Читать полностью

09.12.2024

Отменили акцию плати меньше. Мтс банк

Оценка 5

Мтс банк. Сегодня в 10 утра, мне пришло сообщение уведомление, что у меня меняется процентная ставка по кредиту, т.к. закончилась акция плати меньше. Я немного не поняла , ведь по... Читать полностью

07.12.2024

Исправили ошибку в БКИ

Оценка 4

В апреле 2024 года произошла техническая накладка в МТС-банке со счетами, в результате была испорчена история в БКИ. После многоразовых моих обращений и многочисленных отписок в... Читать полностью

06.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день, обратилась 04.12.24 в отделеник МТС БАНКА ПО адресу московское шоссе 4 стр 16! На обслуживание попала к консультанту Алине! Алина, обратила внимание , что я зарплатный... Читать полностью

06.12.2024

Оформление кредита

Оценка 5

Появилась необходимость, перекредитоваться, закрыв кредитную карту стороннего банка, решил подать в несколько банков заявки. Подучил одобрение от двух банков, решил дома обдумать... Читать полностью

05.12.2024