С 11.02 жду обещанную выплату за отзыв
В декабре 2023 года на банки.ру я оставила положительный отзыв о Альфа Банке. 11.02.2024 года его одобрили и я ждала обещанное вознаграждение. На сайте написано выплата в течении 14 дней. Проходит 14 дней, выплаты нет. В чате сотрудники составляют обращения, на которые приходит ответ: ждите. Сколько ждать? В одной из соц.сетей проблему решить не могут, звонила тоже ни чего путного не сказали. Вообщем сегодня 15.03.24 выплаты так и нет. От банка одни отмазки и нет ни каких действий. Возможно когда я напишу тут. Вы выплатите обещанное вознаграждение.
P.S. Сотрудники в чате очень сильно путаются и вообще ни чего не знают, не понятно зачем они там сидят. Сначала они пишут выплата придет до 13 марта, ждите. потом составляют обращение и пишут срок рассмотрения 10 дней, после 30 дней. После у них какой-то сбой и ждите снова. Весело. Сегодня 16.03.2024 год, банк пишет:Здравствуйте, Ксения!
Если вознаграждение не выплатим до конца месяца, напишите нам.
Простите, что требуется столько времени для решения вопроса. Конечно, я поставила ультиматум: теперь я жду выплату в размере 3000 рублей, хоть с зарплаты отдавайте.
Думаю пора прощаться. Единственный банк который обманывает своих же Клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подсказали как узнать свой кредитный рейтинг в приложении Альфа-Банка и БКИ
24 февраля 2025 года в 15:12 писала в поддержку Альфа-Банка. Спросила в чате возможно ли как-то через приложение Альфа-Банка узнать свой кредитный рейтинг. Оператор Ринат ответил...
Вопрос по кэшбэку
10 февраля 2025 года у меня появился вопрос: Почему кэшбэк с 31 Января можно выводить от 500 рублей? На этот вопрос мне ответила оператор Эльвира. Данный оператор доходчиво мне...
Помогли разобраться с альфа-стикером
15 февраля 2025 года в 14:40 у меня возник вопрос про альфа-стикер. Знакомый сказал, что получил его бесплатно по рекомендации, и я решила уточнить в чате Альфа-Банка, возможно ли...
Альфа-стикер
18 февраля 2025 года в 13:48 по московскому времени я обратился в чат-поддержку с вопросом по поводу платежного Альфа-стикера. Я спросил, какие условия нужно выполнить, чтобы...
Быстрый банк
18 февраля, утром, примерно в 12:20 написал в службу поддержки альфа банк. Мне нужно было изменить пин код на карте, так как свой плохо запоминается. На мое сообщение мне ответила...
Отмена подписки и возврат комиссии
Здравствуйте, 16.02 сняли с дебетовой карты деньги за подписку альфа смарт, которую я не собиралась оформлять, но видимо что-то нечаянно нажала... Сегодня, 17.02 обнаружила...
Кешбек на оплату коммунальных услуг
В декабре у меня был повышенный кешбек на оплату коммунальных услуг, но оплата по qr-коду не проходила, не особо надеясь написала 30 декабря в онлайн-чат, так как до этого...