Кэшбек за билеты в Афише

18.03.2024 05:55
938
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хотела купить билеты через сервис Афиша, так как там был очень хороший кэшбек 50%. В итоге, захожу я 14.03.24, чтобы купить билеты на концерт, который будет 19.03

И что вы думаете? Сервис пишет повторите попытку позднее, думаю, ну ладно, попробую потом.

Сегодня 18.03 и я до сих пор не могу купить билеты, потому что 3 дня одна и та же ошибка.

Акция проходила с 12 марта по 17 марта.

Осталась я без билетов и акции, очень обидно.

К тому же мне не понятно зачем проводить какие то акции, если через них не возможно что-то купить, очередное разочарование.

Больше не хочу сотрудничать с этим банко, от акций толку нет никакого.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-20T13:06:21+03:00
Приветствуем! Автор опередил нас в комментариях. Связались с вами — вопрос решили. Надеемся, мы смогли помочь ❤️
user-876116517616
2024-03-20T10:50:55+03:00
Вопрос решен, отзыв не актуален.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 886
отзыва
331 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли решить проблему с выплатой за игру

Оценка 4

Участвовала в игре Альфа-банка "Слово в слово". В обозначенные сроки выигрыш зачислен не был. 2 декабря 2024 г. я обратилась с данной проблемой в поддержку мобильного приложения. В... Читать полностью

26.12.2024

Помогли разобраться с мобильным приложением

Оценка 5

25 декабря 2024г я обратилась в чат с банком по причине того, что не работал скриншот (выходила ошибка -Не удается сделать скриншот личных данных) личного кабинета в приложении... Читать полностью

26.12.2024

Помогли со скрином

Оценка 5

Пользовалась часто делать скрин экрана, а тут высвителось что нельзя, сначала подумала ошибка, но нет через неделю всё так же не удавалось сделать снимок экрана когда в приложении... Читать полностью

26.12.2024

Мне в первый раз вернули списанную комиссию

Оценка 4

Карту получила недавно, приложением ещё пользовалась. При поступлении на счёт первых денег, сразу была списана комиссия в размере 99 руб за услугу Альфа-чек. Деньги небольшие, но... Читать полностью

25.12.2024

Самые вежливые и клиентоориентированнве сотрудники

Оценка 5

Обращался со всеми своими вопросами в чат поддержки. Огромный плюс, что даже звонить не приходится, все вопросы решаются в чате быстро и удобно. Но отзыв захотел оставить именно... Читать полностью

25.12.2024

Быстро и комфортно!

Оценка 5

Для восстановления доступа к банковскому приложению нужно было подтвердить данные, т.к. менял сим-карту. Был в отделении на Республики 155, 21 декабря 2024. На самом деле, уже... Читать полностью

25.12.2024

Быстрый возврат денежных средств

Оценка 4

19 декабря решила отключить услугу страхования жизни по одной из кредитных карт. Написала в чат мобильного банка в приложении , ко мне подключилась сотрудница Кристина , которая... Читать полностью

25.12.2024