Благодарность за оперативную помощь

18.03.2024 08:58
352
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я очень хочу выразить благодарность Л-ной Галине А. главному операционисту дополнительного офиса в рп Ржакса Тамбовская РФ АО Россельхозбанк. Наша организация обслуживается в дополнительном офисе в Ржакса более 13 лет. И на протяжении всего этого времени Галина А. проявила себя как грамотный специалист, делающий всё для Комфорта клиента. 4 марта 2023 года у нашей организации ООО А-ой закончилось действие ключа для работы в интернет-банке. Перевыпустить сертификат ключа сразу мне, главным бухгалтеру К-вой Евгении П., не удалось - произошёл сбой программы из-за связи.Я не смогла дозвониться на горячую линию банка. Сразу же связалась с Галиной А., все ей рассказала, попросила помочь. Галина А. сама связалась по горячей линии, рассказала о проблеме и нам в течение дня прислали новый сертификат ключа. Галина А. связалась со мной на следующий день, спросила всё ли у нас работает, предупредила что при первом в ходе в программу нужно использовать временный пароль который присылают SMS. Очень приятно работать с такими людьми, побольше бы таких специалистов встречалась на нашем пути. Я всем рекомендую этот банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-06T12:00:39+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора с банком (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru. В письме также укажите ссылку на отзыв. 07.05.2024 Письмо от автора получили, ведем переписку. 14.05.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-03-19T11:47:49+03:00
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. Очень приятно, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Рады предложить Вам хорошие продукты и качественное обслуживание. Благодарим за доверие! Чтобы Ваш отзыв был засчитан, направьте, пожалуйста, документы, скрины, подтверждающие наличие продуктов в Банке, на почту responses@banki.ru. В тексте письма укажите ссылку на отзыв. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 258
отзыва
5 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Компетентные сотрудники

Оценка 5

26 сентября 2024г представители нашей организации обратились в офис банка с просьбой подобрать оптимальный вариант для размещения денежных средств. Персональный менеджер... Читать полностью

04.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Почти 10 лет назад мы связали свою деятельность с замечательным банком , который поддерживает сельхозтоваропроизводителей не на словах, а на деле и с тех пор не расставались! Могу... Читать полностью

29.05.2024

Долгосрочное продуктивное сотрудничество

Оценка 5

           Наша организация является клиентом банка с 2017 года. Выбирали надежный, проверенный банк и не ошиблись. Обслуживание в дополнительном отделении г. Щекино всегда без... Читать полностью

16.05.2024

Интернет-банк

Оценка 5

Благодарен сотрудникам банка за своевременную и грамотную помощь в работе интернет-банка. Сформированное в выходной день платежное поручение зависло на сайте интернет-банка, не... Читать полностью

22.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв про отделение в г. Курск ул. Садовая д. 12. Открыл там расчетный счет в декабре 2023 г. Но до этого момента не воспользовался услугой дистанционного... Читать полностью

25.03.2024

Качество и оперативность

Оценка 5

Всегда хочется отметить оперативную работу сотрудников офиса Россельхозбанка по бульвару Эсамбаева, 10. Здесь всегда быстро и качественно обслуживают, а также очень доброжелательно... Читать полностью

07.02.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Наша организация обслуживается в АО "Россельхозбанк" Дополнительного офиса п.Приаргунск с 2011 года. Наша организация удаленно находиться от офиса, поэтому мы активно пользуемся... Читать полностью

18.01.2024