Благодарность в работе

18.03.2024 17:44
267
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы оставить отзыв о сотрудник отдела взысканий. С-ва Ильнара Ш. Очень грамотный специалист. Вежливая, приятная девушка. О заложности по кредиту все объяснила, рассказала всю информацию о возможности погашения задолженности и помогла оформить беспроцентную отсрочку по выплате долга. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T19:58:00+03:00
Спасибо за отзыв. «О заложности по кредиту все объяснила, рассказала всю информацию о возможности погашения задолженности»,—расскажите, пожалуйста, более подробно, какие способы погашения задолженности озвучил специалист в рамках обслуживания? Уточните дату вашего обращения? 04.04.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-130117453565
2024-03-27T18:12:22+03:00
Специалист предложил мне погасить кредитную задолжность частями, при условии, что я внесу сразу 30% а оставшуюся часть долга смогу платить пол года , одной суммой долг я бы погасить не смогла, а так меня всё устроило, я сразу внесла нужную сумму. Специалист звонил мне 4 марта 2024г.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-19T11:29:52+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Обязательно передадим слова благодарности! Рады, что Вы остались довольны решением Ваших вопросов. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и наших сервисов. Желаем Вам финансового благополучия. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
27%
решено проблем
16 618
отзыва
16 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, возникли временные сложности, пропустили платеж. 04.01.2025 связалась сотрудница В-на Т. С. и предложила компромисс по оплате кредита и отменила неустойку в... Читать полностью

04.01.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и... Читать полностью

02.01.2025

Новогоднее волшебство от Банка Русский стандарт

Оценка 5

Всех хочу поздравить с наступающим Новым годом! Очень приятное событие у меня произошло в канун нового года, 30 декабря 2024 года в 11:30 ко мне домой приехал сотрудник... Читать полностью

31.12.2024

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Оформляла потребильское кредитование 28.12.2024 в отделении банка года Калуги, улица Площадь Победы дом 10. Обращалась в банк впервые, приняли меня без очереди к старшему... Читать полностью

28.12.2024

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Выражаю свою огромную благодарность сотруднику В-ву С. В., который очень помог мне в моей сложной ситуации.  У меня была задолженность по кредиту и в дальнейшем мне было бы также... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Случились финансовые проблемы. Не смог вовремя оплатить кредит. Был на просрочке. Со мной связался сотрудник банка Н. М-ов. Все объяснил вежливо и понятно. Договорились о встрече... Читать полностью

27.12.2024

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом с 2021, возникли финансовые трудности, пропустил платеж 26.12.2024 со мной связалась сотрудник банка В-на Т. С. в 19-34 по мск проинформировала меня по договору... Читать полностью

27.12.2024