Благодарность в работе

18.03.2024 17:44
264
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы оставить отзыв о сотрудник отдела взысканий. С-ва Ильнара Ш. Очень грамотный специалист. Вежливая, приятная девушка. О заложности по кредиту все объяснила, рассказала всю информацию о возможности погашения задолженности и помогла оформить беспроцентную отсрочку по выплате долга. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T19:58:00+03:00
Спасибо за отзыв. «О заложности по кредиту все объяснила, рассказала всю информацию о возможности погашения задолженности»,—расскажите, пожалуйста, более подробно, какие способы погашения задолженности озвучил специалист в рамках обслуживания? Уточните дату вашего обращения? 04.04.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-130117453565
2024-03-27T18:12:22+03:00
Специалист предложил мне погасить кредитную задолжность частями, при условии, что я внесу сразу 30% а оставшуюся часть долга смогу платить пол года , одной суммой долг я бы погасить не смогла, а так меня всё устроило, я сразу внесла нужную сумму. Специалист звонил мне 4 марта 2024г.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-19T11:29:52+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Обязательно передадим слова благодарности! Рады, что Вы остались довольны решением Ваших вопросов. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и наших сервисов. Желаем Вам финансового благополучия. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 345
отзыва
16 269
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность, списание неустойки.

Оценка 5

В результате просроченных платежей образовалась задолженность и начисление неустойки по кредитному договору, но благодаря компетентному сотруднику банка «Русский Стандарт... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в Трудной Ситуации

Оценка 5

В 2020 году я стал клиентом Банка Русский Стандарт. В 2022 году взял потребительский Кредит, а в августе оказался в сложной ситуации не смог платить вовремя.(Снизился доход). Смена... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность

Оценка 5

В связи с трудной жизненной ситуацией возникли сложности со своевременным внесением платежей по потребительскому кредиту и образовалась длительная просроченная задолженность.2... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Лучший Подарок от Банка !! Я в январе 2023 года стала Клиентом Банка Русский Стандарт. Я данный кредит Взяла для близкого человека. Недавно узнала что платежи не поступали очень... Читать полностью

13.12.2024

Благорадность Амелину Ивану Михайловичу

Оценка 5

Живу в областном центре. Связь не всегда хорошо ловит. До банка ехать далеко. Своевременно кредит не оплатил. Так как платеж не прошел. А потом и забыл про это. Спустя некоторое... Читать полностью

12.12.2024

Отзыв Арзасов Виктор Владтмирович

Оценка 5

Сотрудником работает с моим договором начиная с августа этого года. Вообще до этого времени у меня не было особых проблем но вот так случилось.  Если подробнее то в обслуживании... Читать полностью

12.12.2024

Оценка работы сотрудников

Оценка 5

Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир... Читать полностью

12.12.2024