Жуткий "банк", мотающий нервы

19.03.2024 13:59
552
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Уже 1000 раз пожалел, что связался. Этот банк ставит под угрозу деловую репутацию, кредитную историю лица, надлежащим образом исполнившего свои обязательства.

До 20.03.2024 по кредитной карте мне был выставлен к уплате минимальный платёж в размере 1176,38 руб. Уже на 15.03.2024 на карту было внесено 1187 руб., то есть минимальный платёж был полностью погашен. Но, несмотря на это, минимальный платёж продолжает числиться непогашенным, о необходимости его уплаты банк напоминает по электронной почте, в СМС и приложении. В чате и в соцсети лишь заявляют, что направили запрос техническим специалистам. Судя по отзывам технические специалисты у этом банке решают вопросы неделями/месяцами, а у меня дата платежа уже завтра.

В общем одна нервотрёпка с этим "банком", никому не порекомендую связываться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T18:17:39+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем. 28.03.2024 Провели повторную проверку. Оценку засчитываем за некорректное отображение информации.
Свой Банк
Свой Банк
2024-03-20T11:50:37+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что процесс обслуживания в Банке доставил вам разочарование! Минимальный платеж по вашей кредитной карте списан. Обратите, пожалуйста, внимание, что информация в личном кабинете не обновилась ввиду того, что счет по кредитной карте заблокирован. За уточнением информации по данному вопросу рекомендуем вам обратиться по номеру 8 800 101-03-03 либо на электронную почту info@svoi.ru

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,17
средняя оценка
13%
решено проблем
923
отзывов
919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Кредитная карта

Оценка 5

11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина... Читать полностью

11.12.2024

Нравится, что все можно легко решить через приложение

Оценка 5

Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит... Читать полностью

09.12.2024

Оформил карту Своя Кредитка

Оценка 5

Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение... Читать полностью

04.12.2024

По моему вопросу все решилось быстро

Оценка 5

В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома... Читать полностью

04.12.2024

Нормальный банк, с которым всегда можно договориться

Оценка 5

Оформил в Своем банке кредитку. Курьер привез ее прямо до двери. Хочу отметить, что изначально в сообщении было указано неудобное для меня время доставки, но я связался с банком... Читать полностью

29.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Я долго присматривалась к этому банку и решила оформить здесь кредитную карту. Оформила кредитку на сайте, но получилось так, что курьер вместо своей кредитки привез кредитку 0%. Я... Читать полностью

29.11.2024

Техподдержка отреагировала быстро

Оценка 5

Не так давно оформил в Своем банке кредитную карту. Льготный период по ней шикарный целых 120 дней и еще кешбек на покупки идет. Все классно, только хотел отписаться от рассылки... Читать полностью

28.11.2024