Любимый банк моего бухгалтера!

20.03.2024 08:35
1533
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Летом прошлого года я взял в штат настоящего ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА! Эта женщина 18 лет работает в сфере, была главбухом целого завода. Опыт имеет.

Она долго "встраивалась" в нашу работу (докуметооборот, конфигурации 1С и прочее). Но самый быстрый коннект у нее прошел с "Точкой". При этом не пришлось ей объяснять что и в каких вкладках в интернет банке. Все интуитивно понятно в меню и интерфейсе. Видели бы Вы ее глаза когдя я показал ей умный поиск с GPT! 

"1С Директ Банк" вообще разорвал ей мозг! То, что выписки можно напрямую загружать в систему напрямую и из нее в банк - это магия! А она раньше каждое утро получала TXT файл на почту, потом его импортировала в 1С. А платежную ведомость она отправляла Финансовому директору, а тот делал платежки и отправлял программистам, чтобы те экспортировали в банк)

Мы недавно получали грант как производители. Справки из "Точки" пришли за минуты! 

В общем "Точка" - это какой-то "Банк Маминой подруги"!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-28T08:41:15+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 14.05.2024 Оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-03-20T16:32:00+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы и ваш главный бухгалтер оценили удобство Точки. Стараемся сделать наш интернет-банк простым в использовании, чтобы все необходимое всегда было под рукой. А умный поиск с помощью чата GPT помогал быстро и легко найти нужную информацию и экономил время и силы бухгалтера. И по прежнему готовы помочь с любым вопросом в чате интернет-банка. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024