Любимый банк моего бухгалтера!

20.03.2024 08:35
1638
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Летом прошлого года я взял в штат настоящего ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА! Эта женщина 18 лет работает в сфере, была главбухом целого завода. Опыт имеет.

Она долго "встраивалась" в нашу работу (докуметооборот, конфигурации 1С и прочее). Но самый быстрый коннект у нее прошел с "Точкой". При этом не пришлось ей объяснять что и в каких вкладках в интернет банке. Все интуитивно понятно в меню и интерфейсе. Видели бы Вы ее глаза когдя я показал ей умный поиск с GPT! 

"1С Директ Банк" вообще разорвал ей мозг! То, что выписки можно напрямую загружать в систему напрямую и из нее в банк - это магия! А она раньше каждое утро получала TXT файл на почту, потом его импортировала в 1С. А платежную ведомость она отправляла Финансовому директору, а тот делал платежки и отправлял программистам, чтобы те экспортировали в банк)

Мы недавно получали грант как производители. Справки из "Точки" пришли за минуты! 

В общем "Точка" - это какой-то "Банк Маминой подруги"!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-28T08:41:15+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 14.05.2024 Оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-03-20T16:32:00+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы и ваш главный бухгалтер оценили удобство Точки. Стараемся сделать наш интернет-банк простым в использовании, чтобы все необходимое всегда было под рукой. А умный поиск с помощью чата GPT помогал быстро и легко найти нужную информацию и экономил время и силы бухгалтера. И по прежнему готовы помочь с любым вопросом в чате интернет-банка. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025

Опыт общения с банком

Оценка 5

8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму... Читать полностью

10.03.2025

Хороший банк, нравится, что всегда на связи и отвечают на любой вопрос

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. 3 марта в 10:11 написала в чат интернет-банка с вопросом, как можно подключить дополнительный перевод физлицам и можно ли... Читать полностью

05.03.2025