Отказ принимать оценку недвижимости для оформления закладной!

20.03.2024 12:51
416
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение ДО "Санкт-Петербургский" для оформления закладной по ипотеке, предоставив все документы, в т.ч. отчет об оценке квартиры. Менеджер сообщила, что в бумажном и электронном виде оценку они не принимают, оценочная компания должна загрузить отчет на платформу SRG, с которой, кстати, не все оценочные компании работают! И та, в которой я делала оценку, как раз одна из них!
О том, что производить оценку недвижимости нужно будет лишь в тех организациях, которые зарегистрированы на определённой платформе (SRG), сказано не было. Ни при оформлении договора ипотеки, ни в самом договоре, ни при обращении в банк, когда я подошла узнать, что нужно для оформления закладной, ни по горячей линии, по которой вообще получить ответ невозможно на чуть более сложный вопрос, чем оформление продукта (это вообще отдельная песня)! 

Да, перед оформлением документов для закладной, я обратилась в отделение. Там со мной не стали общаться, взяли адрес моей почты и контакты, чтобы прислать необходимую информацию. Но так и не прислали!

В федеральном законе «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» № 135-ФЗ от 29.07.1998 и Федеральным стандартам оценки №№ 1, 2, 3, 7, 9, 12 (ФСО № 1, ФСО № 2, ФСО № 3, ФСО № 7, ФСО № 9, ФСО № 12), утверждённым приказами Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 20.05.2015 №№ 297, 298, 299, от 25.09.2014 № 611, от 01.06.2015 г №№ 326, 327, 328, от 22.06.2015 № 385, от 17.11.2016 ничего не сказано о том, что компаниям, которые проводят оценку недвижимости необходимо быть зарегистрированными на платформе SRG и передавать отчёт об оценке недвижимости клиента через неё! Всем требованиям и компания, и сама оценка соответствует. 

Отказ принять от меня оценку в бумажном или электронном виде расцениваю как намеренное затягивание сроков и препятствие в оформлении закладной!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T13:33:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-05-29T14:49:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что дали время всё проверить и разобраться в ситуации. При обращении в отделение менеджеры информируют о необходимости провести оценку объекта недвижимости, а также сообщают, что на сайте банка можно получить список рекомендованных оценочных компаний. Взаимодействие банка и партнера осуществляется согласно Порядку взаимодействия с оценочными компаниями. Для ознакомления порядок размещен на нашем [URL= https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/dopolnitelnye-uslugi/ocenochnye-organizacii]сайте[/URL]. Размещение оценки проводится в программе «Банк-оценщик» (платформа SRG), которая обеспечивает подготовку оценщиком отчета об оценке в соответствии с требованиями законодательства и отправку его в виде электронного документа по защищенным каналам связи в банк. Поскольку Вы обратились в отделение с уже готовыми документами об оценке, сотрудники проинформировали вас о том, что документы не могут быть приняты и оценку необходимо направлять через «Банк-оценщик». Надеемся, что нам удалось внести ясность по вашему вопросу, и возникшая ситуация не отразится на дальнейшем взаимодействии. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 758
отзыва
1 757
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрый выход на сделку по семейной ипотеке

Оценка 5

Выражаем благодарность всей семьей удаленному менеджеру по ипотеке из Нижнего Тагила - Виктории Александровне Е. за профессиональную помощь по выходу на сделку по семейной ипотеке... Читать полностью

05.06.2024

Отличная консультация по ипотеке

Оценка 5

В отделение банка обратилась за консультацией по ипотеке на покупку нового жилья, хотелось узнать какие условия по ипотеке предлагает банк для зарплатных клиентов, какие необходимы... Читать полностью

20.09.2023

Все узнал по горячей линии

Оценка 4

Возникла у меня необходимость рефинансировать старые кредиты. В Убрир у меня зарплатная карточка, так что решил позвонить и узнать в этом банке о возможности рефинансирования... Читать полностью

03.03.2023

Ипотека консультация

Оценка 5

С мужем решились таки на ипотеку. По заявкам ответили положительно несколько банков, Убрир в том числе. За более подробной информацией решили лично посетить отделение банка... Читать полностью

28.02.2023

Можно на месте получить консультацию и профессиональную помощь

Оценка 5

Сотрудники данного банка умеют работать с посетителями и не перекладывают друг на друга ответственность. Банк в целом могу охарактеризовать как ответственный.  В чем выражается... Читать полностью

14.06.2022

Отличая работа отдела ипотечного кредитования

Оценка 5

В Уральский Банк обратились еще в конце 2017 года, с заявкой на ипотеку. Все было сравнительно быстро оформлено, и менеджер, который нас вел, оказался очень вежливым и грамотным... Читать полностью

25.08.2018

Ночь, улица, фонарь, аптека ...

Оценка 4

Работаю в другом регионе. В Тюмени – отчий дом. С 2017 года пыталась оформить ипотеку. Банк предложил в 2017 году очень хорошие условия на приобретение вторичного жилья. Но... Читать полностью

24.08.2018