Это худший банк из тех, с которыми я сотрудничал

20.03.2024 17:12
945
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я взял в банке УБРИР потребительский кредит, 300000, мне добавили 100000 страховку и страховка эта на год, получилось что я взял 400000, так как на страховку тоже начисляют проценты в течение всего срока кредита. Идём дальше, кредит взял 11.03, 24, а страховка почему то с 06.03.24, получается я застраховал кредит раньше чем его взял. Но дальше ещё интереснее, я сделал переводы с дебетовой карты, но через сутки у меня на кредитке стало -15000 и пришло смс, что я превысил лимит по кредитке, поехал написал обращение в банке, по моему обращению ничего не сделали, позвонили из банка и стали со мной разговаривать на повышенных тонах... На горячую линию, дозвониться невозможно, только упрямый бот, с женским голосом. Дело в том, что у меня сохранился эл. чек о переводе денежных средств и там указан счёт не кредитной карты. Буду писать заявление в суд. Такое ощущение, что столкнулся с банком "обманщиком". Мой совет, обходите этот банк стороной
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T20:05:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 02.04.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-08-28T10:25:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Спасибо, что дали время разобраться в данной ситуации. Описанная вами ситуация, где даты оформления полиса страхования и кредитного договора различаются, возможна в случаях, когда оформление договора происходило в течение нескольких дней. Договор страхования заключается между клиентом и страховой компанией, а банк при расчете условий кредита учитывает страхование рисков клиента и предлагает улучшенные условия по договору. При этом, если с момента расчета по заявке до фактического подписания кредитного договора прошло какое-то время, даты подписания могут различаться, так как это два разных документа. Описанная вами ситуация с переводом с кредитной карты может произойти, если превышен доступный лимит по счету (в таком случае возникает перерасход, который клиент обязан погасить), все данные при этом доступны в выписке по счету в Интернет-Банке. К сожалению, не представляется возможным предоставлять конфиденциальную информацию по вашим операциям на открытом ресурсе. Обращаем внимание, что по вопросу перерасхода банком для вас неоднократно были подготовлены подробные разъяснения в рамках ваших обращений: №8004609890, №8004600947, №8004626570, с ними вы можете ознакомиться в офисе банка с паспортом. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,77
средняя оценка
13%
решено проблем
1 715
отзыва
1 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024