Очень удобный банк

21.03.2024 12:50
767
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Для меня как для бухгалтера - самый удобный в работе банк. Легко настраивается обмен с 1С, данные по операциям практически в онлайн-режиме загружаются, в т.ч. и по текущему дню (что редко). Вариации для создания платежек как прямая выгрузка из 1С, так и заполнение по фото, qr - если в дороге или не у компьютера. Техподдержка оперативная, сотрудники вежливые и комфортные. Нет лишних звонков, все в рабочем процессе. Самый удобный валютный контроль из всех банков, с которыми я работала. Минимум бюрократии) Есть кешбэк с выгодным обменом на оплату РКО. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T08:38:42+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. Скриншоты обращений в поддержку можно прикрепить в комментариях к отзыву. Рекомендуем использовать для загрузки изображений хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net. 04.04.24 Оценка засчитана
Точка
Точка
2024-03-21T14:25:54+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв! Невероятно приятно знать, что Точка для вас самый удобный банк! Здорово, что обмен с 1С помогает в работе, а поддержка оперативно решает вопросы. Минимум бюрокартии — лучшая оценка для нас :) Верим в долгие годы сотрудничества, будем и дальше вас радовать. Остаёмся га связи.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024