Справка для госслужащих

23.03.2024 11:59
355
10
Оценка
1
Отзыв проверен
В чем проблема предоставить справку??? На почту которую я указала? 3 недели жду и никакого решения. Было составлено больше 5 обращений в контакт центр, писала на почту, никакого ответа я не получаю. В чем проблема ??? Это просто ужас, предоставление одной справки по одному эсп и каждый раз жду ответа , а его нет
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T16:23:25+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём окончательного ответа от банка.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-03-23T12:22:32+03:00
Здравствуйте. Мы предупредили вас о том, что не можем предоставить справку, так как в вашем аккаунте указан другой адрес электронной почты. По правилам банка мы можем высылать справки только на авторизованный адрес. В чате банка рассказали подробнее, как изменить почту. После этого отправим на неё документ. Будем ожидать ваш ответ.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,06
средняя оценка
22%
решено проблем
21 439
отзыва
21 095
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Накопительный счёт

Оценка 5

Обратилась с вопросом по накопительному счету в онлайн чате, в частности по сроку действия льготной ставки для "новых клиентов", в итоге оказалось, что сумму я внесла немного... Читать полностью

14.12.2024

Обращение по рассрочке платежа

Оценка 5

12.12.2024 обратился для срочного обнуления лимита заказанной мной ранее рассрочки приобретения товаров. Поскольку рассрочки влияют на кредитный рейтинг, у меня могло сорваться... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с возвратом средств

Оценка 5

Добрый день! Сотрудник очень быстро включился в работу и решил вопрос с возвратом средств, ошибочно списанных со счета. Вежливо и чётко отвечал на вопросы, потратил минимум времени... Читать полностью

11.12.2024

Неудобная расчетная дата!

Оценка 5

Всем привет! Более 2 лет пользуюсь услугами банка ОЗОН! Молодцы! В принципе, всё устраивает, и % по вкладам и накопительном счету, оплата товаров, возврат денег, переводы и т. д... Читать полностью

10.12.2024

Не отображаются кешбэк и звезды

Оценка 5

Обратилась в онлайн-поддержку 09.12.24 с вопросом почему в разделе "бонусы"не отображаются звезды и кешбэк за покупки вне маркетплейса с карты озон,хотя там было написано,что... Читать полностью

10.12.2024

Помогли разобраться с подпиской

Оценка 5

Долгое время пользуюсь услугами банка, пытался оформить рассрочку, но из-за плохой кредитной истории - бесполезно, видимо не совсем как сплит система устроены, ну это ладно... Читать полностью

08.12.2024

Отзыв о сервисе озон

Оценка 5

Здравствуйте, я обратилась в приложении озон, в онлайн чате, чтобы мне помогли по вопросу подписки, я написала в чат, моё обращение тут же передали оператору, и в течение наверное... Читать полностью

07.12.2024