Премиальные обслуживание?
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Являюсь премиальным клиентом данного банка, приехала в офис узнать условия премиального обслуживания, представитель банка видимо сама не знает ничего толком не объяснила, сославшись что перейдёте в приложении,
вчера списали деньги, почему у Вас в офисе сотрудники банка не объясняют условия Вашего обслуживания? Если в Московском офисе такие безграмотные сотрудники, стыд и позор!
Администратор народного рейтинга
2024-05-06T01:38:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки.
18.04.2024 Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
БКС Банк
2024-04-03T10:17:37+03:00
Добрый день.
БКС Банк всегда действует в рамках договорных отношений с клиентом. По условиям пакета услуг «Премиум» Банком предоставляется 2 купона в календарный месяц на бесплатное посещение бизнес-залов аэропортов по программам: Grey Wall и Mir Pass при среднемесячном балансе от 2 000 000 рублей и POS-обороте по картам от 100 000 рублей в календарный месяц.
Стоимость 1 (одного) посещения бизнес-зала Grey Wall Клиентом или гостем при невыполнении условий для бесплатного посещения или после использования купонов составляет до 2500 рублей, бизнес-зала Mir Pass до 2000 рублей за посещение бизнес-зала, расположенного на территории Российской Федерации, до 36 долларов США за посещение бизнес-зала, расположенного за пределами Российской Федерации.
Вместе с тем, Банк принимает все необходимые меры для создания клиентам наиболее комфортных условий при оказании услуг, учитывая пожелания и интересы. Замечания, указанные в обращении, были приняты во внимание и переданы в ответственное подразделение.
С уважением,
БКС Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"
до 25 000/мес.
баллы
0 - 72 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"
до 7 000/мес.
баллы
0 - 3 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 22 800 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
БКС инвестиции, региональный представитель
user-520015985661
Выражаю благодарность региональному представителю банка БКС по г. Иваново Сорокиной Ирине за профессиональное и внимательное отношение ко мне, как клиенту банка БКС (БКС Мир...
5
БКС Банк