Помощь от банка

25.03.2024 08:01
954
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Обслуживаюсь в Модульбанке. Подключен тариф "Модульблэк". Нравится круглосуточный сервис, всегда можно задать вопрос, опративно отвечают. Также удобно, что в данном тарифе есть депозит на три дня, в пятницу переводишь, в понедельник с утра деньги уже на счету. Также есть проверка контрагентов, которая показывает показатели надежности. Хочу также отметить Максима и Екатерину, а также их коллег, которые помогли мне разобраться с непростой ситуацией: Ранее обслуживался в другом банке (название упоминать не буду), который НЕСПРАВЕДЛИВО заблокировал мою организацию по ФЗ 115, и после этого моя компания оказалась в списке 764-П (ранее 639-П/550-П) Центробанка, простыми словами "черный список". Команда Модульбанка помогла мне составить письма и обращения в ЦБ и тот банк, и после 3-х месяцев моя компания была реабилитирована и ее убрали из этого списка. Очень рекомендую Модульбанк, так как несмотря на отсутствие офисов в Тюмени, вопросы решаются очень оперативно и адекватно.

Модульбанк
Модульбанк
2024-03-25T08:41:21+03:00
Павел, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что удалось решить вашу проблему. Мы и впредь не подведем. Всегда готовы ответить на любые вопросы в чате личного кабинета и по номеру горячей линии. Желаем успехов! Будем признательны, если отправите скриншоты переписок из чата, в которых есть описанная ситуация из вашего отзыва, на почту responses@banki.ru и ссылку на этот отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,28
средняя оценка
0%
решено проблем
358
отзыва
355
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - замечательный!

Оценка 5

Добрый день, читатели!  Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу... Читать полностью

21.03.2025

Быстро помогают при любых вопросах

Оценка 5

При регистрации ИП выбрала этот банк, так как у знакомых уже был опыт работы с ним и весьма положительный. Помогли с открытием ИП, для чего приезжала в офис всего один раз, все... Читать полностью

18.03.2025

Быстро и понятно

Оценка 5

Приветствую, с "Модулем" уже более 3х лет. Всегда радует клиентоориентированность и быстрая поддержка в чате.На днях было необходимо получить справки о уплате налогов, достаточно... Читать полностью

17.03.2025

Высокая компетентность специалистов

Оценка 5

Специалисты банка Модульбанк проконсультировали меня по непростому для меня вопросу, связанному с налогами за нежилую недвижимость. Сделали расчет по доходу с р/с другого банка... Читать полностью

14.03.2025

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Зеленый лимит

Оценка 5

У меня возник вопрос по услуге зеленого лимита, так как на моем тарифном плане есть ограничеия по ежемесячному лимиту на снятие средст со своего счета. Обратился через чат банка 23... Читать полностью

12.03.2025

Помощь в работе в чате

Оценка 5

Давно работаю с этим банком, самое главное для меня в работе это оперативность решения проблем. Оперативность решает. Нужно было получить выписку по определенному контрагенту за... Читать полностью

16.02.2025