Помощь от банка

25.03.2024 08:01
845
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Обслуживаюсь в Модульбанке. Подключен тариф "Модульблэк". Нравится круглосуточный сервис, всегда можно задать вопрос, опративно отвечают. Также удобно, что в данном тарифе есть депозит на три дня, в пятницу переводишь, в понедельник с утра деньги уже на счету. Также есть проверка контрагентов, которая показывает показатели надежности. Хочу также отметить Максима и Екатерину, а также их коллег, которые помогли мне разобраться с непростой ситуацией: Ранее обслуживался в другом банке (название упоминать не буду), который НЕСПРАВЕДЛИВО заблокировал мою организацию по ФЗ 115, и после этого моя компания оказалась в списке 764-П (ранее 639-П/550-П) Центробанка, простыми словами "черный список". Команда Модульбанка помогла мне составить письма и обращения в ЦБ и тот банк, и после 3-х месяцев моя компания была реабилитирована и ее убрали из этого списка. Очень рекомендую Модульбанк, так как несмотря на отсутствие офисов в Тюмени, вопросы решаются очень оперативно и адекватно.

Модульбанк
Модульбанк
2024-03-25T08:41:21+03:00
Павел, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что удалось решить вашу проблему. Мы и впредь не подведем. Всегда готовы ответить на любые вопросы в чате личного кабинета и по номеру горячей линии. Желаем успехов! Будем признательны, если отправите скриншоты переписок из чата, в которых есть описанная ситуация из вашего отзыва, на почту responses@banki.ru и ссылку на этот отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,41
средняя оценка
28%
решено проблем
965
отзыва
953
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

Как я открыл ип через модульбанк

Оценка 4

Помогли открыть ИП, достаточно все быстро и чуть-чуть не понятно, но в целом норм.Я открылся как ип на усн 6%. У модульбанка есть услуга бесплатный бухгалтер для ип на упрощенке... Читать полностью

12.12.2024

Всегда готовы помочь

Оценка 5

11.11.2024 г. обратилась в чат банка по вопросу рассчёта перехода для моей деятельности с УСН на ПСН. А также сделать полный анализ для того, чтобы понимать в какой системе... Читать полностью

11.12.2024

Бухгалтерия банка

Оценка 5

В июле месяце обратилась в банк по разьяснению по налогам.Бухгалтер сразу ответил и объяснил все понятно.Вообще вся бухгалтерия здесь работает четко,ни разу у меня не возникало... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Спасибо за помощь в установке приложения

Оценка 5

купил новый телефон и безопасность банка не давала войти в личный кабинет и не было приложения в асторе. 05.12.2024 позвонил в банк и милая девчушка с бойким голоском провела меня... Читать полностью

05.12.2024

Лучший банк для бизнеса

Оценка 5

С Модульбанком работаю более 9 лет. Считаю, что мне с ним повезло. Рекомендую своим коллегам, если спрашивают, где я обслуживаюсь. В середине июля удивилась, что нет доплаты по... Читать полностью

02.12.2024