Доллары старой серии

27.03.2024 13:45
1120
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20 марта 2024г. в отделении по адресу Западная ул., с4, рабочий посёлок Новоивановское, 143026 • ТЦ Пикник, совершил обмен рублей на доллары в размере 750$. 

В течении недели, стало известно, что купюры старой серии не принимают и требуются только новая серия. И для меня это стало серьезной проблемой т.к. Ранее не знал о минимизации старой серии.
обратившись в отделение с просьбой забрать (эти же) купюры и выдать новую серию, сотрудник сообщила что можно при условии комиссии 500₽ за купюру.
Написал письмо в службу поддержку, ответа нет. Деньги теперь просто лежат.

вопрос к банку Авангард, это у вас такая схема дополнительного зарабатка?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-05T17:38:26+03:00
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на данный момент. Вы получили ответ от службы поддержки банка, если да, какой ответ был предоставлен? 18.04.2024 Учитывая ответ автора и отсутствие взаимодействия банка с автором для решения вопроса, оценку засчитали.

О банке

Народный рейтинг

110 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
74
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты