Навязывание доп. услуг. Сокрытие информации

Здравствуйте! В феврале этого года в автосалоне Трансфор г.Краснодар нами с супругой был преобретён автомобиль Нива в кредит по программе с господдержкой - 20%. Всё бы ничего, но практически всю выгоду от субсидии предоставляемой государством съедают дополнительные услуги "предлагаемые" банком. На автомобиль изначальной стоимостью около миллиона рублей - так называемые ДОПЫ : 

- Карта Автопомощи - 25000 рублей

- Независимая гарантия - 40000 рублей

- Назначь свою ставку - 40812 рублей

 ИТОГО: - 105812 рублей. 

Обарившись к юристам мы решили отказаться от этих "ДОБРОВОЛЬНЫХ" услуг.

"Назнать свою ставку" ещё куда ни шло ну всё равно всё как-то размазанно, а вот "Независимая гарантия" и "Карта Автопомощи (СЕРТИФИКАТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ)" Ну ни к чему он, поверьте - никто ко мне не приедет заменить колесо, не подвезёт топливо или не предоставит услугу подменного водителя так как живу я впосёлке достаточно далеко от больших городов, да и вообщё... НЕ НУЖНО МНЕ ЭТО!!! Срок действия карты 12 месяцев а платить кредит за неё ВЕСЬ срок.

С услугой "Назнать свою ставку" вопрос решён, а вот с другими двумя до сих пор открыт. "Независимая гарантия" - Юрист позвонила по контактным номерам указанным в договоре узнать почему нет до сих пор ответа на что ей ответили что заявление ещё на рассмотрении!!! Когда будет ответ? Ведь есть определённые сроки. Или подавать в суд на расторжение не дожидаясь ответа?

Карта Автопомощи - начали искать реквизиты с коротой должен быть заключён договор - не можем найти. На самом сертификате нет, в кредитном договоре тоже нет, хотя сумма в шапке графика погашения указанна. Автоюристы говорят что к кредитному договору должна быть приложена копия Распоряжения на перевод денежных средств с указаниями реквизитов организаций которые оказывают эти самые доп.услуги. То что супруга её подписала это точно, но кредитный менеджер - специалист по кредитованию Г-ва Наталья В. сказала что этот документ идёт в одном экземпляре и сразу убрала его(жалею что не сфотографировал его) Я виже в этом какой-то умысел, чтоб у нас небыло реквизитов и мы не смогли расторгнуть договор с этой организацией. Получается мы не имеем права знать куда и кому ушли наши дельги?

В тех.поддержке Росбанка ответили что эту информацию должны предоставить в автосалоне. Если нет, где брать данные для расторжения договора? Звоню в салон кредитмному менеджеру которая оформляла кредит, она говорит что не обязанна предоставлять ни копию документа ни данные. И вообще ситуация неоднозначная - Государство нам даёт субсидию и эти средства перечисляет производителю, а пердставители банка решают что это для нас, для гпростых граждан России - мед.работников, педагогов, инвалидов и участниковСВО!!! сильно жирно и помимо того что получают с кредита не маленький процент навешивают нам практически ту же сумму ввиде своих доп услуг