Мало того, что обманывают клиентов, так еще и закон нарушают

27.03.2024 22:17
590
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил завести карту Мир. Тут попалось у одного блогера ссылка на банк УБРиР. Хорошие условия. Правда в городе нет представительства. И банкоматов. Ну сейчас все решается дистанционно. Обычно это не проблема. Позвонил. Уточнил на всякий случай. Все норм, уверил банк. Заказал. При заказе по ссылке кешбэк был указан. Оформи, пользуйся и получи 1000р. Вернем, сибирским зубом клянемся. Карту доставили без проблем. Представитель привез. Пользовался ею. Кешбэка нет. Позвонил в банк. Прорваться через автомат можно только, если выбрать оформление нового продукта. Иначе вас ни с кем не соединят. Озвучил девушке про кешбэк. Она уверила, что просто не попал в отчетный период. Все норм. В следующем месяце все начислим. Прошел следующий месяц. Потом наступила осень. Потом закончился ледниковый период. Все это время банк мне регулярно слал предложения кредитов, карт, и прочей ерунды. Еще просил знакомых приводить. Кешбэка нет. Позвонил снова. И мне молодой человек по имени Станислав, которому присвоен номер 3***3, сообщил, что не по ссылке я заходил. Откуда я узнал про местный уральский банк он вообще не духом. И кешбэк не положен. Дальше еще интереснее. Карту закрыть можете. Но, чтобы отозвать согласие на использование персональных данных, нужно посетить офис банка. А ближайший офис находится... в Екатеринбурге. В нескольких тысячах километров и десятках тысяч на перелет. И другой вариант не предусмотрен внутренним регламентом. Думаю, что Центробанку и правоохранительным органам будет такое положение очень интересно. А что было бы, если бы заказал карту из банка во Владивостоке?

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-04-06T16:43:29+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Хотим разъяснить данную ситуацию и сообщаем, что для участия в акции необходимо пройти по уникальной партнерской ссылке (реферальной ссылке) инфлюент-агента и на открывшейся веб-странице заполнить заявку на оформление Карты (карту необходимо оформить в течение 30 календарных дней с даты подачи заявки). После того, как карта будет оформлена и по ней будут совершены покупки на общую сумму от 1000 рублей, участник акции сможет получить вознаграждение. Вознаграждение перечисляется на карточный счет участника акции не позднее 14-го рабочего дня календарного месяца, следующего за месяцем совершения покупок по карте. После проведения проверки было установлено, что условие по совершению покупок было выполнено в марте, соответственно выплата будет до 20.04. Дополнительно мы проведем проверку на корректность консультации на горячей линии. Также отметим, что для отзыва персональных данных необходимо заполнить заявление. Заявление необходимо заверить личной подписью от руки и выслать его скан-копию на адрес электронной почты bank@ubrr.ru.или заказным письмом на юридический адрес банка. Бланк заявления можем направить вам на электронную почту. В случае если было дано согласие на получение рекламной рассылки, банк в праве производить коммуникации с вами, при необходимо мы можем исключить ваш номер из рекламной рассылки, для этого напишите нам на почту smm@ubrr.ru или в социальные сети. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на указанную ранее почту. С уважением, УБРиР.
user-588417568474
2024-05-01T21:09:16+03:00
Сложно дозвониться. И жаль, что для решения элементарного вопроса приходится придавать его огласке. Услугами пользоваться не буду.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,86
средняя оценка
13%
решено проблем
1 865
отзыва
1 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Дебетовая карта дистанционно

Оценка 5

Захотелось мне оформить дебетовую карту от уральского банка реконструкции и развития. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить про то, как это сделать правильнее без посещения... Читать полностью

24.12.2024

Первое обращение в банк

Оценка 4

Не так давно разговорились с одной девушкой про банки, она сказала, что уже около года пользуется услугами уральского банка реконструкции и развития, в частности его дебетовой... Читать полностью

16.12.2024

Воспользовалась акцией "осенний бонус за перевод зарплаты"

Оценка 5

Я оформляла карту май лайф для того чтобы платить за жку с кешбеков. К сожалению сейчас кешбек стал меньше, и человек который мне это посоветовал - пользоваться картой банка для... Читать полностью

11.12.2024

Накопительные счета для нового клиента

Оценка 4

Когда я получала дебетовую карту "My Life", то получала ее в отделении банка, расположенном на улице Чайковсного д. 75. Карту получала потому что она появилась как зарплатный... Читать полностью

11.12.2024

Дебетовая карта my life и подписка my life плюс

Оценка 5

Я заказала оформление карты на сайте, но выбрала получение ее в офисе, так как мне как и многим на самом деле проще прийти в офис банка и там получить карту нежели принимать... Читать полностью

10.12.2024

Заявка и получение карты без очередей

Оценка 5

Есть в банке возможность заказать дебетовую карту онлайн и чтобы ее доставил курьер. Удобный способ, если нет возможности потратить время на посещение банка и в то же время карта... Читать полностью

09.12.2024

Перевела зарплату в УБРИР

Оценка 5

В начале ноября я узнала, что при переводе своей зарплаты на дебетовую карту My life можно получить от УБРИР бонусы. Сходила для подробностей в банк на улице Свердлова, он... Читать полностью

06.12.2024