Мало того, что обманывают клиентов, так еще и закон нарушают

27.03.2024 22:17
552
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил завести карту Мир. Тут попалось у одного блогера ссылка на банк УБРиР. Хорошие условия. Правда в городе нет представительства. И банкоматов. Ну сейчас все решается дистанционно. Обычно это не проблема. Позвонил. Уточнил на всякий случай. Все норм, уверил банк. Заказал. При заказе по ссылке кешбэк был указан. Оформи, пользуйся и получи 1000р. Вернем, сибирским зубом клянемся. Карту доставили без проблем. Представитель привез. Пользовался ею. Кешбэка нет. Позвонил в банк. Прорваться через автомат можно только, если выбрать оформление нового продукта. Иначе вас ни с кем не соединят. Озвучил девушке про кешбэк. Она уверила, что просто не попал в отчетный период. Все норм. В следующем месяце все начислим. Прошел следующий месяц. Потом наступила осень. Потом закончился ледниковый период. Все это время банк мне регулярно слал предложения кредитов, карт, и прочей ерунды. Еще просил знакомых приводить. Кешбэка нет. Позвонил снова. И мне молодой человек по имени Станислав, которому присвоен номер 3***3, сообщил, что не по ссылке я заходил. Откуда я узнал про местный уральский банк он вообще не духом. И кешбэк не положен. Дальше еще интереснее. Карту закрыть можете. Но, чтобы отозвать согласие на использование персональных данных, нужно посетить офис банка. А ближайший офис находится... в Екатеринбурге. В нескольких тысячах километров и десятках тысяч на перелет. И другой вариант не предусмотрен внутренним регламентом. Думаю, что Центробанку и правоохранительным органам будет такое положение очень интересно. А что было бы, если бы заказал карту из банка во Владивостоке?

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-04-06T16:43:29+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Хотим разъяснить данную ситуацию и сообщаем, что для участия в акции необходимо пройти по уникальной партнерской ссылке (реферальной ссылке) инфлюент-агента и на открывшейся веб-странице заполнить заявку на оформление Карты (карту необходимо оформить в течение 30 календарных дней с даты подачи заявки). После того, как карта будет оформлена и по ней будут совершены покупки на общую сумму от 1000 рублей, участник акции сможет получить вознаграждение. Вознаграждение перечисляется на карточный счет участника акции не позднее 14-го рабочего дня календарного месяца, следующего за месяцем совершения покупок по карте. После проведения проверки было установлено, что условие по совершению покупок было выполнено в марте, соответственно выплата будет до 20.04. Дополнительно мы проведем проверку на корректность консультации на горячей линии. Также отметим, что для отзыва персональных данных необходимо заполнить заявление. Заявление необходимо заверить личной подписью от руки и выслать его скан-копию на адрес электронной почты bank@ubrr.ru.или заказным письмом на юридический адрес банка. Бланк заявления можем направить вам на электронную почту. В случае если было дано согласие на получение рекламной рассылки, банк в праве производить коммуникации с вами, при необходимо мы можем исключить ваш номер из рекламной рассылки, для этого напишите нам на почту smm@ubrr.ru или в социальные сети. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на указанную ранее почту. С уважением, УБРиР.
user-588417568474
2024-05-01T21:09:16+03:00
Сложно дозвониться. И жаль, что для решения элементарного вопроса приходится придавать его огласке. Услугами пользоваться не буду.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 766
отзыва
1 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Моя зарплатная карта

Оценка 4

Нам на работе сказали, что будут переходить на выдачу зарплаты на новые карты уральского банка реконструкции и развития. Я не стала противиться, потому что вообще была наслышана об... Читать полностью

18.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024