Банк не может договориться с сотрудниками и блокирует клиентов за свои некачественные услуги
Здравствуйте
27 марта мной была получена представителем банка кредитная карта
Дальше был сделан перевод баланса услуга доступна раз в год
Позвонили по видео подтвердили в течение часа сказали разблокируют операцию минут 10 еще рассказывали о мошенниках
Дальше через час ничего нет пишу в чат еще 2 раза звонили еще час о мошенниках рассказывали и клялись разблокировать
Операцию делаю я перевожу себе никто мне не звонил
По итогу операция отклонена мобильный банк заблокирован уже сутки. Обращение составили в чате претензию решим до 28
Сейчас 28. 0.15 по Ижевску время
Некачественные услуги
И служба безопасности банка по 3 раза звонит задает одни и те же вопросы не понимают с 1 раза
Не кому не рекомендую банк исправляться не хотят мне не отвечают.< Самое интересное на 3 раз позвонил сказал тоже самое что в течение часа разблокируют и сказал еще надо представитель приедет к вам после снимем блокировку
Приехал в 16 представитель часов
24 часа все еще блокировка
27 марта блокировка 28 блокировка
Если что то изменится напишу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Как всегда - оперативное решение вопроса оператором в чате
Использовал кредитную карту т-банка для рефинансирования кредитной карты другого банка. Через 50 дней увидел в ленте операций комиссию за перевод баланса ( рефинансирование). Задал...
Спасибо за оперативность
В начале декабря получила уведомление о начале акции "подключи страховку по кредитной карте и получи подарок 500 р." Приняла в ней участие,по истечению 14 дней бонус так и не...
Кешбэк за покупку
26.12.2024 обратилась в т-банк с вопросом о начислении кешбэка за покупку авиабилетов 17.12.2024, покупка осуществлена была через приложение, но при выборе СПБ оплаты, что не...
Моя невнимательность
Впервые воспользовался кредитными продуктами банка, до этого не пользовался ими вообще. По невнимательности не отключил страховую защиту, за неё списали деньги. В чате...
Деньги в рассрочку
Здравствуйте, конец года, праздники, подарки, новогодний стол, не уложилась в денежный лимит и решила узнать не выдают ли в Т- Банке деньги в рассрочку. 25.12.2024года в21:05 я...
Вернули комиссию за мою ошибку перевода
25.12.2024 я решила внести платёж для беспроцентного периода. По ошибке перевела средства с кредитной карты на дебетовую, хотя лимит 100 000 тр был уже исчерпан в декабре. Потом...
Благодарность
Здравствуйте, после того как я оформила кредитную карту Тинькофф Платинум у меня возникли вопросы по поводу неё. 19 марта 2024 года в 10:34 я обратилась в службу поддержки, чтобы...