Люблю Точку :)

28.03.2024 14:12
982
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

В этом будет 9 лет как мы сотрудничаем с Точкой. За этот период с нашим бизнесом происходило всякое) Неизменно одно - Точка была и есть клиентоориентированной. Легкое и быстрое открытие счёта, скорые ответы в чате, помощь при оформлении платежей иностранным контрагентам, бесплатные карты и их доставка, кредиты и много всего другого в одном окне. Целая экосистема!
У нас открыты счета в нескольких банках в связи с особенностью ведения нашего бизнеса, но счёт в Точке самый удобный. Также мне кажутся очень доступными и , что немаловажно, сбаласнированными тарифы данного банка.

Рекомендую! )

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-03T17:54:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 10.04.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-04-01T18:27:53+03:00
Добрый день! Спасибо за тёплые слова. Ценим ваше доверие и рады, что смогли быть частью вашего успешного бизнеса на протяжении всех этих лет. Рады, что вы оценили лёгкость и оперативность открытия счёта, быстрые ответы в чате и помощь с платежами иностранным контрагентам. Здорово, что отметили экосистему Точки. Стараемся чтобы всё необходимое для бизнеса, было в одном месте. Будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие и всегда оставаться доступными и полезными.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,71
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024