Люблю Точку :)

28.03.2024 14:12
891
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

В этом будет 9 лет как мы сотрудничаем с Точкой. За этот период с нашим бизнесом происходило всякое) Неизменно одно - Точка была и есть клиентоориентированной. Легкое и быстрое открытие счёта, скорые ответы в чате, помощь при оформлении платежей иностранным контрагентам, бесплатные карты и их доставка, кредиты и много всего другого в одном окне. Целая экосистема!
У нас открыты счета в нескольких банках в связи с особенностью ведения нашего бизнеса, но счёт в Точке самый удобный. Также мне кажутся очень доступными и , что немаловажно, сбаласнированными тарифы данного банка.

Рекомендую! )

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-03T17:54:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 10.04.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-04-01T18:27:53+03:00
Добрый день! Спасибо за тёплые слова. Ценим ваше доверие и рады, что смогли быть частью вашего успешного бизнеса на протяжении всех этих лет. Рады, что вы оценили лёгкость и оперативность открытия счёта, быстрые ответы в чате и помощь с платежами иностранным контрагентам. Здорово, что отметили экосистему Точки. Стараемся чтобы всё необходимое для бизнеса, было в одном месте. Будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие и всегда оставаться доступными и полезными.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,71
средняя оценка
5%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024

Отличный банк для малого бизнеса!

Оценка 5

После полугода работы с банком решил изложить своё мнение.  1. Банк Очень клиентоориентирован. 2. Банк умеет ценить своих клиентов. 3. Очень удобное приложение. 4. Работа в... Читать полностью

06.09.2024

Надежный партнер, с которым не возникает вопросов

Оценка 5

А если и возникают, то решаются очень быстро) Техподдержка – топ. Каждый раз, когда возникает какой-то вопрос, достаточно написать в чат и ответ поступит очень оперативно. Не было... Читать полностью

05.09.2024