Отказ принятия заявки на выдачу наличных денежных средств за 2 рабочих дня

28.03.2024 22:59
2632
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

28.03.2024 позвонила в колл-центр банка для подачи заявки на выдачу наличных денежных средств на 1.04.2024.

Сотрудник ответил, что сможет принять заявку только на 2.04.2024 в связи с тем, что уже сформирована сумма (выбран лимит) на запрашиваемый день.

При этом сотрудник сообщил, что заказ денег по правилам банка за 1 рабочий день.

Якобы, уже все заявки на этот день сделаны.

Прошу выдать мне денежные средства 1.04.2024.

Хотелось бы продолжить сотрудничество с банком, несмотря на отсутствие подключения к дистанционному банковскому обслуживанию с 29.02.2024 (заявка по этой проблеме сформирована 1.03.2024, без ответа на данный момент). 

Локо-Банк
Локо-Банк
2024-03-29T14:51:26+03:00
Уважаемая OlaAmigo! Приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства по Вашему запросу были заказаны. Мы рады, что проблему удалось решить оперативно и спасибо, что Вы отметили это в комментариях. С уважением, Локо-Банк
OlaAmigo
2024-03-29T14:45:27+03:00
Проблема решена. Очень оперативно. Спасибо представителю банка Анне!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,03
средняя оценка
4%
решено проблем
161
отзыв
160
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 27.03.25 в ДО Беляево с просьбой подключить дбо и накопительный счет . Со мной работала сотрудник Н-ва Татьяна , операция прошла быстро в течении 8 минут, сотрудник... Читать полностью

27.03.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Обращалась в офис Локо-банка в г. Омске 28.02.2025 года. Хотела открыть накопительный счет. Сотрудник банка - главный менеджер Д. В. К-ва, за пару минут объяснила условия... Читать полностью

13.03.2025

Универсальный специалист решивший все мои вопросы

Оценка 5

Сегодня вновь посетила мой любимый банк, клиентом которого являюсь с 2013 года. Всегда нравится обслуживание в офисе на Московской - приветливые сотрудницы, хорошие предложения по... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность сотруднику До Беляево

Оценка 5

05.03.25 обратился в отделение до Беляево , хотел выразить благодарность за профессиональное, быстрое обслуживание Н-ой Татьяне. рассказала какие счета есть в банке и их... Читать полностью

05.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Локо-банка на Марксистской Б-ной Юлии за помощь в оформлении вклада 18.02.25 г. через личный кабинет без лишней документации. Вся операция... Читать полностью

18.02.2025

Отличное обслужевание

Оценка 5

Я обратился в офис Таганский г. Москвы для оформления личного кабинета и накопительного счета. На обслуживание был принят сотрудником Б-на Юлия. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

14.02.2025

Отличное обслуживание в Волгограде

Оценка 5

Довольна обслуживанием в вашем банке в Волгограде! Обратилась 31.01 в ваше отделение для открытия накопительного счета. Проконсультировалась меня менеджер Елена , подробно... Читать полностью

11.02.2025