Отказ принятия заявки на выдачу наличных денежных средств за 2 рабочих дня

28.03.2024 22:59
2628
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

28.03.2024 позвонила в колл-центр банка для подачи заявки на выдачу наличных денежных средств на 1.04.2024.

Сотрудник ответил, что сможет принять заявку только на 2.04.2024 в связи с тем, что уже сформирована сумма (выбран лимит) на запрашиваемый день.

При этом сотрудник сообщил, что заказ денег по правилам банка за 1 рабочий день.

Якобы, уже все заявки на этот день сделаны.

Прошу выдать мне денежные средства 1.04.2024.

Хотелось бы продолжить сотрудничество с банком, несмотря на отсутствие подключения к дистанционному банковскому обслуживанию с 29.02.2024 (заявка по этой проблеме сформирована 1.03.2024, без ответа на данный момент). 

Локо-Банк
Локо-Банк
2024-03-29T14:51:26+03:00
Уважаемая OlaAmigo! Приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства по Вашему запросу были заказаны. Мы рады, что проблему удалось решить оперативно и спасибо, что Вы отметили это в комментариях. С уважением, Локо-Банк
OlaAmigo
2024-03-29T14:45:27+03:00
Проблема решена. Очень оперативно. Спасибо представителю банка Анне!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

39 место
3,75
средняя оценка
20%
решено проблем
88
отзыва
88
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Локо-банка на Марксистской Б-ной Юлии за помощь в оформлении вклада 18.02.25 г. через личный кабинет без лишней документации. Вся операция... Читать полностью

18.02.2025

Отличное обслужевание

Оценка 5

Я обратился в офис Таганский г. Москвы для оформления личного кабинета и накопительного счета. На обслуживание был принят сотрудником Б-на Юлия. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

14.02.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис банка на Пражской 10. Обслуживала Г. Светлана для открытия накопительного счета. Большое спасибо Светлане помогла выбрать нужный накопительный счет и установить... Читать полностью

03.02.2025

Спасибо Надежде за помощь в открытии счета

Оценка 5

14 января обратился в отделение бана с целью открытия счета на самых выгодных условиях. В-а Надежда П оперативно открыла мне счет, помогла скачать приложение банка на айфон... Читать полностью

31.01.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность за отличное обслуживание! Сегодня обратился в отделение банка в Волгограде, хотел открыть накопительный счет. Главный менеджер Елена качественно... Читать полностью

31.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.01.25 Я обратилась в до Беляево для оформления вклада и личного кабинета.Очень понравилось обслуживание и внимательность к моему возрасту(75 лет) Сама бы я не справилась. Хочу... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность за помощь в открытии вклада

Оценка 5

Являю клиентом вашего банка не так давно 18.10.2024, решил разместить денежные средства на вклад. Посмотрел предложения на сравни.ру, решил выбрать Локо-Банк. Обратился в... Читать полностью

24.01.2025