Отказ принятия заявки на выдачу наличных денежных средств за 2 рабочих дня

28.03.2024 22:59
2618
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

28.03.2024 позвонила в колл-центр банка для подачи заявки на выдачу наличных денежных средств на 1.04.2024.

Сотрудник ответил, что сможет принять заявку только на 2.04.2024 в связи с тем, что уже сформирована сумма (выбран лимит) на запрашиваемый день.

При этом сотрудник сообщил, что заказ денег по правилам банка за 1 рабочий день.

Якобы, уже все заявки на этот день сделаны.

Прошу выдать мне денежные средства 1.04.2024.

Хотелось бы продолжить сотрудничество с банком, несмотря на отсутствие подключения к дистанционному банковскому обслуживанию с 29.02.2024 (заявка по этой проблеме сформирована 1.03.2024, без ответа на данный момент). 

Локо-Банк
Локо-Банк
2024-03-29T14:51:26+03:00
Уважаемая OlaAmigo! Приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства по Вашему запросу были заказаны. Мы рады, что проблему удалось решить оперативно и спасибо, что Вы отметили это в комментариях. С уважением, Локо-Банк
OlaAmigo
2024-03-29T14:45:27+03:00
Проблема решена. Очень оперативно. Спасибо представителю банка Анне!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,46
средняя оценка
26%
решено проблем
430
отзыва
428
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Консультация в ДО «Беляево» г. Москва

Оценка 5

Сегодня 18.12.2024, я обратилась в Локо-Банк по истечению срока вклада. Хочу поблагодарить сотрудника отделения Балковую С.А. Она предоставила консультацию по актуальным тарифам... Читать полностью

18.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Локо-Банка, Г-ву Андрею А., за помощь в открытии вклада "Добро пожаловать" 5 декабря 2024 года. Андрей А. проявил... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность сотруднику банка в Волгограде

Оценка 5

2 декабря я обратилась в отделение Локо банка в Волгограде. Со мной работала менеджер Елена Л. Хочется отметить желание помочь, несмотря на большое количество людей в отделении, и... Читать полностью

08.12.2024

Отзыв за качественную работу сотрудника Васильевой Н.П.

Оценка 5

Добрый день, 02.12.2024 я обратилась в отделение банка КБ "Локо-Банк" (АО) с целью открытия накопительного счета. Меня обслуживала сотрудница Васильевна Надежда Павловна. Хочу... Читать полностью

04.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, 02.12.2024 обратилась в офис на м.Марьино для открытия накопительного счета, попала к менеджеру Ивану, молодой человек вежливый, очень понятно рассказал про все... Читать полностью

02.12.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение Локо банка в Марьино для открытия текущего счета, попала к сотруднику Ивану К-ну. Иван буквально за три минуты открыл мне счет, помог установить... Читать полностью

02.12.2024

Лучшее за сегодня).

Оценка 5

Очень доволен обслуживанием в ЛОКО-Банке, являюсь клиентом Банка более 6 лет, офис расположен в г. Волгоград, ул. Пражская, 10. 02.12.2024 обратился в отделение с целью закрытия... Читать полностью

02.12.2024