30 дней не могут снять обременения с квартиры после закрытия договора

29.03.2024 10:21
765
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Закрыл кредит по залог имущества 29 февраля. До сих пор нет положительных моментов.< Сказали 10 дне все закроется и можно идти в МФЦ. Ничего Пришел в офис написал обращение.сказали от трёх дней. Ничего На 21 день вдруг вылез долг какой то.принес документы и чеки. И опять ничего.ждите.ждите ждите .в колл-центр ничего не могут сказать .что и как мне сделать.чтоб ускорить процесс

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-03T21:08:41+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сообщаем, что указанная Вами ситуация имеет технический аспект. Иногда срок рассмотрения обращений может быть увеличен, так как бывают ситуации, когда может потребоваться дополнительное время. В настоящее время необходимые мероприятия по урегулированию данной ситуации были проведены. Дополнительная информация направлена Вам с помощью уведомления. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-308617086126
2024-04-05T11:05:15+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Просто спасибо

Оценка 4

Здравствуйте.  Банк всегда оперативно решает проблемы и лояльно относиться к своему клиенту. Было день рождения и приложение банка предложило выбрать подарок по ссылке, но к... Читать полностью

23.12.2024

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить Гордееву Аделю за помощь. Были зачислены деньги на досрочное погашение ипотеки, но информации на самом сайте я не увидела. Тогда Аделя разобравшись в вопросе... Читать полностью

23.12.2024

Возврат ставки

Оценка 5

Я по ошибке не выполнила условия снижения ставки по ипотеке и по этой причине, к меня она должна была увеличиться. Но я обратилась в службу поддержки Совкомбанка. Рассмотрев мои... Читать полностью

22.12.2024

Всегда на связи

Оценка 5

Клиентом Совком банка я стала в августе 2023году, когда решилась взять ипотеку. И вот спустя год, пора обновить страховку. Куда бежать, что делать? Хорошо что есть мобильное... Читать полностью

21.12.2024

Отключение услуги СМС информирования

Оценка 5

21.12.2024г. в 10:00 обратился в чат-боте с вопросом об отмене услуги СМС информирования за 149 рублей по ипотечному кредиту под залог недвижимости. После переписки с бот-катюшей... Читать полностью

21.12.2024

Понятное и приятное решение вопросов в чате банка

Оценка 5

21.12 обратилась в чат банка для прояснения вопроса. Для ипотеки, я продлевала страховку в банке. Ранее банком было сделано для меня спец. преложение по возврату части суммы... Читать полностью

21.12.2024

Рассрочка на 12 месяцев страховки

Оценка 5

Раннее банк одобрил мне рассрочку по страховке ипотеки. Сегодня 20.12.2024 в 20:41 обратилась в онлайн-чат с разъяснением условий рассрочки. Я думала, что будет комиссия и... Читать полностью

20.12.2024