Как я влип в Почта Банк
До настоящего времени я не являлся Клиентом Почта Банк. 28.03.2024 я решил получить дебетовую Моя Карта. Привлекало условное "бесплатное" обслуживание дебетовой карты, и Акция 10% на покупки в Супермаркетах. Клиентом Почта Банк не являлся, поэтому без визита в отделение Банка тут не обойтись. Хорошо. По выходным отделения Почта Банк не работают. Ладно. Отпрашиваюсь с работы. Пришёл. Оформляюсь как клиент. И тут первый "сигнал" - сотрудница банка "забывает" отдать мне паспорт. Второй сигнал - эта же сотрудница "забывает" забрать у меня Анкету, которая так бы и валялась на столах почты, если бы я не напомнил ей об этом. Третий сигнал прозвучал на следующий день - когда я перевёл все оформленные Договоры Почта Банк из электронного вида в бумажный. Я обнаружил что Я ПОЛУЧИЛ СВОЙ ПАСПОРТ ВСЕГО 2 МЕСЯЦА НАЗАД!!! Но я то точно знаю, что паспорт мне выдали 2 года назад! Получается, что я "числюсь" Клиентом Почта Банк ПО НЕСУЩЕСТВУЮЩИМ ПАСПОРТНЫМ ДАННЫМ. Дальше можно не рассказывать про мои попытки звонить в техподдержку, про мои попытки обойти тупого бота в чате Почта Банка, чтобы выйти на живого оператора. Но я настойчивый и упрямый. Короче, я в чате выяснил, что есть такая процедура как "изменились мои паспортные данные". Для этого мне пришлось открыть Почта Банку доступ к своим корректным паспортным данным на Госуслугах. Но не тут то было. Надо ещё сфотографировать свой "новый" паспорт. Ок. Но сфотографировать оказалось невозможно, т.к. приложение Почта Банк для этого требует ввести смс код, а смс код не приходит, и выдаётся сообщение о необходимости посещения отделения Почта Банк. Ладно. Опять отпрашиваюсь с работы. Пришел в другое отделение Почта Банк (туда где оформлял карту, я не пошёл - боюсь глупых людей). Там попросил ЗАКРЫТЬ ВСЕ СВОИ СЧЕТА в Почта Банк, расторгнуть ВСЕ договоры итд. Сотрудница "смогла" только заблокировать дебетовую карту, сберегательный счет закрыть "не смогла". Вот так я и остался "висеть" в базе данных Почта Банк как новый клиент, который "смог" получить простую электронную подпись по несущестующим паспортным данным. А если бы я оформлял в Почта Банк кредит, а не дебетовку? Кому-то ещё хочется стать Клиентом Почта Банк? Всем читающим желаю добра и финансовых успехов (конечно же не в Почта Банк, "успехи" там могут быть сомнительные).

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Почта Банк
МагнитПочта Банк
МолодежнаяПочта Банк
Пушкинская картаПочта Банк
Виртуальная МирПочта Банк
Моя картаОтзывы о дебетовых картах Почта Банка
Карта Почта Банка
Добрый день. После того как дебетовая карта не сработала на кассовых терминалах (в том числе Сбер), обратил в онлайн-чат банка. Мне предложили её заменить в отделении банка...
В этом банке обманывают
26.12.24г. оформлял дебетовую карту, при оформлении мне сказали, что я могу снимать с этой карты наличные без комиссии в любом в банкомате любого банка, я снял в банкомате...
Блокировка карты
25 декабря 2024г.обратилась в Почта банк, так как при попытке перевести деньги на карту другого банка мне заблокировали карту. В офисе и на горячей линии быстро отвечали на...
Кешбэк
Зашла недавно в приложение Почта-банк, вижу висит баннер с текстом: кэшбэк 10 процентов на всё, соверши покупку до 18.12.2024 и в течение 30 дней начислится кэшбэк 10 процентов на...
Блокировка карты
Сегодня 26.12 зашел в приложение почта банка чтоб проверить ситуацию и выбрать бонусные категории на след месяц. И обнаружил что карта банковская заблокирована у меня но никаких...
Навязанная комиссия за смс информирование
В декабре 2017г я оформила в Почта Банке дебетовую карту «Пятерочка». При оформлении карты я намеренно не подключала смс информирование, так как эта услуга платная. Да, я очень...
Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв
В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне...