Как я влип в Почта Банк
До настоящего времени я не являлся Клиентом Почта Банк. 28.03.2024 я решил получить дебетовую Моя Карта. Привлекало условное "бесплатное" обслуживание дебетовой карты, и Акция 10% на покупки в Супермаркетах. Клиентом Почта Банк не являлся, поэтому без визита в отделение Банка тут не обойтись. Хорошо. По выходным отделения Почта Банк не работают. Ладно. Отпрашиваюсь с работы. Пришёл. Оформляюсь как клиент. И тут первый "сигнал" - сотрудница банка "забывает" отдать мне паспорт. Второй сигнал - эта же сотрудница "забывает" забрать у меня Анкету, которая так бы и валялась на столах почты, если бы я не напомнил ей об этом. Третий сигнал прозвучал на следующий день - когда я перевёл все оформленные Договоры Почта Банк из электронного вида в бумажный. Я обнаружил что Я ПОЛУЧИЛ СВОЙ ПАСПОРТ ВСЕГО 2 МЕСЯЦА НАЗАД!!! Но я то точно знаю, что паспорт мне выдали 2 года назад! Получается, что я "числюсь" Клиентом Почта Банк ПО НЕСУЩЕСТВУЮЩИМ ПАСПОРТНЫМ ДАННЫМ. Дальше можно не рассказывать про мои попытки звонить в техподдержку, про мои попытки обойти тупого бота в чате Почта Банка, чтобы выйти на живого оператора. Но я настойчивый и упрямый. Короче, я в чате выяснил, что есть такая процедура как "изменились мои паспортные данные". Для этого мне пришлось открыть Почта Банку доступ к своим корректным паспортным данным на Госуслугах. Но не тут то было. Надо ещё сфотографировать свой "новый" паспорт. Ок. Но сфотографировать оказалось невозможно, т.к. приложение Почта Банк для этого требует ввести смс код, а смс код не приходит, и выдаётся сообщение о необходимости посещения отделения Почта Банк. Ладно. Опять отпрашиваюсь с работы. Пришел в другое отделение Почта Банк (туда где оформлял карту, я не пошёл - боюсь глупых людей). Там попросил ЗАКРЫТЬ ВСЕ СВОИ СЧЕТА в Почта Банк, расторгнуть ВСЕ договоры итд. Сотрудница "смогла" только заблокировать дебетовую карту, сберегательный счет закрыть "не смогла". Вот так я и остался "висеть" в базе данных Почта Банк как новый клиент, который "смог" получить простую электронную подпись по несущестующим паспортным данным. А если бы я оформлял в Почта Банк кредит, а не дебетовку? Кому-то ещё хочется стать Клиентом Почта Банк? Всем читающим желаю добра и финансовых успехов (конечно же не в Почта Банк, "успехи" там могут быть сомнительные).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Блокировка карты
Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн. Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть...
Помогли с кэшбэком
С 20 ноября перестал начисляться кэшбэк за покупки в супермаркетах в категории супермаркеты 5%. После обращения в колцентр мне сказали, что я выбрал уже максимальный кэшбэк 1000...
Благодарность
Недавно я обратилась с помощью, так как я развелась с мужем и осталась с маленькой крохой на руках и с кредитом тет-а-тет, и мы живём на одни лишь пособия,так как ребенок маленький...
Почта банк заблокировал карту
11.10.2024 стал новым клиентом Почта Банка 22.11.2024 при выводе денег несколькими зачислениями с авито, за продажу товаров, общая сумма вывода составила 18019р. После этого...
Кешбэк за 30.10.2024 и 01.11.2024 ещё не начислен и не отображается в мобильном приложении
Сегодня уже 9-й день с момента покупки 30.10.2024, тем не менее кешбэк за этот день еще не отображается в мобильном приложении. 05.10.2024 написала в чате мобильного приложения...
Надурили с кэшбеком за авиабилет
В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее...
Не пользовался картой больше 1 месяца
Добрый день!Очень редко пользовался услугами банка, уже больше 30 дней не делал ни 1-й операции по счету--21.10.2024 Пришла смс, что мои карты заблокированы. Позвонил на горячую...