VIP менеджер

31.03.2024 11:37
1060
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

Мы периодически получаем рассылки от Модуль банка.

В конце 2023 г. и начале 2024 года получили письмо о кредитовании поставщиков, аккредитованных на маркетплейсах, а также спецтарифы по обслуживанию РКО.

Мы изучаем данную нишу для развития собственного бизнеса. 

Активность Модуль банка в развитии услуг компаниям из этого сектора нам очень интересна, как различные пакеты услуг, как например программы страхования, включаяющие в себя консультации и работу юристов по защите прав поставщика при работе с маркетплейсами, так и просто тарифы РКО, которые по отдельным позициям банком снижены до 0 руб. 

Нас очень удивила оперативность получения информации от конкретных сотрудников по email, буквально прямо после звонка. Г-на Мария и Анастасия из VIP отдела выслали информацию 16.10.2023 г. и далее сопровождали нас по мессенджерам.

Уточняя все детали и предлагаю конкретные варианты для финансирования. 

Благодаря их активной работе мы за это время подготовили бизнес-план и будем открывать старт данному направлению, понимая, где мы будем его финансировать и обслуживать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-05T14:04:41+03:00
Письмо получили, оценку засчитали
Модульбанк
Модульбанк
2024-03-31T14:28:15+03:00
Олег, здравствуйте! Стараемся, чтобы предпринимателям было легко и выгодно работать с нами. Планируем еще не раз удивить вас высоким уровнем сервиса :) Остаемся на связи и желаем высоких продаж! Будем признательны, если отправите в комментарии конкретный пример обращения в поддержку банка за последние 400 дней. В подтверждение отправьте скриншот переписки из чата по описанной в отзыве ситуации и ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,21
средняя оценка
0%
решено проблем
99
отзыва
93
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

Благодарность тех.поддержке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МодульКассы, а именно сотрудникам технической поддержке Никите (добавочный номер 4**4) и Андрею (добавочный номер 4**5). Я не завершил до... Читать полностью

28.01.2025

Хочу поделиться своим опытом работы с бухгалтерским обслуживанием в банке

Оценка 5

26 декабря 2024 г. я обратилась в чат Модульбанка, в котором у меня открыт расчетный счет с вопросом о налогах по единому налоговому счету (ЕНС), потому что, если честно, я... Читать полностью

28.01.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте. Столкнулся с очень не простой ситуацией по работе с кассовым аппаратом. Обратился за помощью к сотруднику "Модулькасса". Зовут Елена, доб. номер 4**0. Хочу выразить... Читать полностью

15.01.2025

Быстро, удобно

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами Модульбанка. На днях ночью приспичило проверить и продлить мой тариф по расчетному счету. Оказывается, ночью чат в приложении тоже работает! Отвечает... Читать полностью

23.12.2024

Помогли с бухгалтерией

Оценка 5

Нужно было сделать платеж за 3 квартал в пользу налоговой. Не хватало денег на отдельном счете, т.к. приходилось снимать раньше. Буквально за пару минут мне сфомировали платежки... Читать полностью

20.12.2024

Выручили, помогли в решении вопроса с налоговым счетом

Оценка 5

Нужно было воспользоваться деньгами с налогового счета, сотрудники пошли на встречу. Друг был должен денег, спросил меня, можно ли оплатить с карты. В тот момент нужно было... Читать полностью

17.12.2024

Перестал заряжаться кассовый аппарат

Оценка 5

Здравствуйте! 14 ноября обратилась в Модуль банк. Наша касса перестала заряжаться. Повреждён слот, в который вставляется зарядка. Быстро решили проблему. Отвезли сломанный на... Читать полностью

17.12.2024