Потеря времени при открытии счета

01.04.2024 07:07
532
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк хороший! Очень нравится! Но при открытиии расчетного счета, банк не предупредил, что они не доставляют в Советский район г. Новосибирска. Работают со службой доставкой Финдоставка. Но курьер говорит ловите где я буду, к вам не поеду, а доставляет он только по Заельцовскому и Калининскому району. Почему не передать курьеру кто доставляет по Центральному району города или Октябрьскому? Это значительно ближе для меня. А так с одного конца города в другой конец города, ловить там где он будет мне не удобно. Пришлось отказаться от открытия счета. Причем в понедельник позвонили, по тех причинам перенесли на пятницу, а в пятницу уже вечером сказали ехать к ним, думала поехать вечером, а он уезжает с Заельцовского района в Родники Калининский район, это край города. Банк работает с отвратительной службой доставки. Хотя банк отличный! 

Просто|Банк
Просто|Банк
2024-04-05T09:46:28+03:00
Добрый день. Спасибо за обращение! Ваш отзыв помог выявить проблему и скорректировать работу службы доставки. Благодарим за доверие и за то, что решили стать нашим клиентом. Надеемся, дальнейшее обслуживание в банке оставит у вас только положительные впечатления. С уважением, Команда Просто|Банка.
Авторитет-профи
2024-04-02T12:20:39+03:00
Проблема решена. Счет открыли. Спасибо банку, что повлиял на службу доставки.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

58 место
4,73
средняя оценка
100%
решено проблем
28
отзыва
28
ответа

Отзывы об РКО Просто|Банка

Помогли разобраться с поступлением средств

Оценка 5

Установил эквайринг от простобанка, проблем с зачислениями не возникало. 3 июня обратился по горячей линии в поддержку банка, не мог разобраться в зачислении денежных средств на... Читать полностью

03.06.2024

ПростоБанк очень удобный и практичный

Оценка 5

ПростоБанк очень удобный и практичный. Работаю с этим банком на протяжении трех лет и меня всё устраивает , обслуживание качественное, сотрудники банка вежливые, всегда помогали... Читать полностью

12.04.2024

Нашли удобный банк для ИП

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе "Просто банк".Уже несколько лет являемся клиентами этого банка и довольны сотрудничеством. Выгодные предложения понятны и отвечают... Читать полностью

27.03.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Просто Банка. Обслуживаюсь в банке, как юр.лицо более 2 лет, компания на рынке работает уже 11 лет, работали с многими... Читать полностью

13.03.2024

Отличный банк. Отличная программа по топливным картам совместно с Газпромнефть

Оценка 5

Несколько лет наше предприятие пользуется кредитной картой для оплаты ГСМ со льготным периодом, от ПростоБанка. Устраивают тарифы и ставка по кредитке нормальная по рынку, несмотря... Читать полностью

27.12.2023

Отзыв о Просто Банке

Оценка 5

Всегда на связи. Все вопросы решают, всегда помогут, подскажут! Прекрасные цены и тарифы на обслуживание РКО. Всегда и в любой момент, можно сменить тариф! Так же имеется... Читать полностью

15.12.2023

Банк-партнёр на деле, а не на словах

Оценка 5

Просто Банк - отличный выбор для предпринимательской деятельности. Я долгое время сотрудничаю с этим банком, доволен по всем аспектам.  Обслуживание - на отлично.  Звонок в банк... Читать полностью

13.12.2023