Обманщики

01.04.2024 09:34
663
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Совершила перевод СБП , являясь клиентом банка через приложение СВОЙ БАНК. 5 дней уже прошло , а деньги так и не поступили. Я много раз звонила , отвечают, что технический сбой. НО ЭТО ЛОЖЬ! СБП - это моментальный платеж до 15 секунд! Для этого банка законы не писаны. У меня есть официальное обращение за номером в Ваш банк, также я обратилась с жалобой в Центробанк РФ! Если сегодня деньги не вернете, буду вынуждена обратиться в суд! Люди, ни за что НИКОГДА не связывайтесь с данным банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T16:46:21+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Свой Банк
Свой Банк
2024-04-01T14:42:30+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Понимаем ваше огорчение произошедшим и приносим извинения за доставленные неудобства. Над данной проблемой работают наши специалисты и принимают все необходимые меры для скорейшего ее разрешения. Если вопрос не разрешится в ближайшее время или у вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться к нам в чат поддержки.

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,20
средняя оценка
7%
решено проблем
191
отзыв
189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах АО «Свой Банк»

Консультация Анны на 5, неправомерная комиссия банка на...0

Оценка 4

Столкнулся со странной комиссией банка. Закрыл депозит по окончанию срока, деньги перешли на карту, но списалась комиссия в 198 руб. При обращении в банк узнал, что деньги списаны... Читать полностью

02.03.2025

Всё хорошо, но может быть и лучше

Оценка 4

В свое время открывал вклад в этом банке. Всё прошло успешно, никаких негативных эмоций при открытии вклада и при его закрытии не возникло. Вывод денежных средств тоже прошел без... Читать полностью

21.02.2025

Картой доволен

Оценка 5

Что могу сказать про Свой банк, в целом хорошее впечатление. Я пользуюсь дебетовой картой. Доставил ее курьер, обслуживание карты бесплатное, снять и положить деньги можно в любом... Читать полностью

30.10.2024

Большое спасибо, оператор ответил мне оперативно

Оценка 5

Обслуживание на 10 из 10, хвалю Свой банк. Потому что всегда ответят сразу же, если в чат им написать с каким-то вопросом или проблемой. Ну. проблем то особых не возникает. Но мне... Читать полностью

09.09.2024

По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк

Оценка 5

По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк, поэтому пользуюсь ей постоянно. Но как-то не приходилось переводить деньги по СПБ до июня. И вот понадобилось мне... Читать полностью

28.08.2024