Синдром вахтёра

На 8-800 в период с 22-00 до 23-55 01.04.2024 г отвечала некая представившаяся Викторией ( фамилию отказалась называть ) сотрудница . Сначала требовала сообщить про сумму , оставшуюся после закрытия вклада . В ЛК эта сумма не указывается , ткк она заблокировала закрытие , затем она заблокировала перевод по СБП под предлогом , что ей кажется подозрительным перевод . Она выяснила ВСЕ данные , которые есть в ЛК ( как мошенница ) , а потом просто заблокировала аккаунт . Всё это естественно под громкие лозунги борьбы с мошенниками . Я инвалид , передвигаюсь на коляске , но она просто требует , чтобы я заказал социальное такси и поехал в отделение . Как это назвать ? Чистой воды издевательство над человеком , пенсионером и инвалидом . Мне кажется , что при проведении расследования служебного она может наговорить массу неожиданностей . Она при телефоне и кнопке ЗАПРЕТА . Таким не место в банке и даже просто в общении с людьми