Врут и не краснеют
27 марта открыл в Альфа банке пакет Альфа only. По условиям программы пишут, что если внесу на свои счета 6 млн рублей, то будет доступно 8 проходок в бизнес-залы в месяц. Уточнил у сотрудников банка в чате, они ответили, цитирую "будет учитываться со дня внесения". Ну, хорошо. У меня было 5.1 млн на счетах в альфе, 1 апреля закрылся депозит в другом банке, перекинул им ещё 1.5млн на брокерский счёт, остаток 6.5. Сморю лимиты не обновились. Спрашиваю в чате, почему не добавили лимиты. А эти обманщики отвечают, что сотрудник вас не правильно проконсультировал. Лимиты мол обновятся теперь 1 мая, через месяц. Если бы он это сказал сразу и однозначно, я бы с другого счета перевел им эти 1,5 млн до 1 числа. Обманули в чате, а условия программы так витеевато описаны, что там черт ногу сломит, их невозможно однозначно понять. Это обманщики, они откровенно врут, признают что врут, но не исправляются. Не связывайтесь с ними, это обманщики.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обращение по нежелательным списаниям
9 декабря 2024 года в истории транзакций обнаружил списание со стороны банка, которого ранее не происходило. В информации к нему была кнопка "обжаловать", что я и сделал. Хочу...
Действия с аккаунтом
Добрый день! Недавно,после оформления карты,я заметила,что мне не могу переводить деньги на мою карту. Я не понимала в чем проблема,и думала что не привязан номер телефона. Я...
Оперативно и четко - то, что мне нужно
18 марта 2025 года увидев списание комиссии в размере 299 рублей за услугу подписки Альфа - Смарт, которой не пользуюсь, обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа - Банка за...
Помогли решить проблему с кешбэком
18 марта я захо ел узнать про кэшбек на месяц. Сотрудник Михаил быстро решил мою проблему и рассказал про кэшбек. Так как я не понимаю в кэшбеке он мне помог настроить его. И...
Недостающий кешбэк
22 февраля в 12:42 я обратился в чат поддержки альфы банка по поводу недостающего кэшбэка, хочу выразить благодарность сотруднице Эвелине которая помогла разобраться с ситуацией по...
Закрытие кредитной карты
17 февраля 2025 года я написала в чат с банком, хотела закрыть кредитную карту,в этом мне помогла Татьяна,оперативно ответила и предложила три варианта по закрытию карты "Карту...
Поддержка
26 февраля в приложении альфа банк у меня была проблема я не мог получить вознаграждение за приглашеного друга писал в поддержку и поддержка мне сразу же ответила и всё обьяснила я...