Открытие банкомат-обманщики

02.04.2024 17:13
361
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1 февраля 2024 город Уфа, Гагарина 6,

 на тот момент банк " Открытие" Принесла 320 тысяч,чтобы зачислить на накопительный счет. Однако 

вместо 320 тыс банкомат зачислил лишь 318тыс ! Сотрудница банка сказала лишь "наш банкомат считает все правильно",заставив усомниться в сумме меня. Я не стала писать жалобу и требовать инкосаторов для фиксации ошибки банкомата. Но сегодня это выпиющий случай! Этот же самый банкомат в веденье ВТБ не засяиталн 15 тысяч! Поэтому два месяца спустя я пишу свою притензию! Это не первый случай! Проверяйте свое оборудование,чтобы оно не было "обворудованием". Поменяйте банкомат, а мне верните деньги! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T17:36:46+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, какой ответ поступил в рамках зарегистрированного обращения? 06.06.2024 Оценка засчитана.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-04-02T18:51:40+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по ситуации. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим вам ответ на обращение 24-04-02039. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 596
отзыва
2 582
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на... Читать полностью

29.07.2024