Обращалась сегодня 03.04.2024 в отделение банка по адресу г. Тюмень, ул. Герцена, д.64. к кредитному менеджеру Лиле. Мне необходимо было закрыть карту и все лишние счета в банке. Все сотрудники были очень приветливы и отзывчивы, само отделение светлое и чистое, очередей нет. Сразу как я переступила порог банка, моё внимание привлекла Лиля, очень милая девушка с прекрасной улыбкой, которая сразу же пригласила меня к себе. Она очень внимательно выслушала меня и всё очень подробно объяснила и рассказала как будет происходить закрытие счетов, в какие сроки и что для этого необходимо. Так же Лиля рассказала о всех имеющихся услугах банка доступных мне для оформления. Огромное спасибо, что есть такие вежливые и вовлечённые сотрудники, как Лиля!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Быстро решили вопрос
Нужна была справка о состоянии счёта для предоставления её по месту работы. В нашем городе офиса нет, нужно было ехать в соседний город. Позвонила на горячую линию, ответила...
Спасибо за консультацию Альмире
14.02 обратилась в чат банка для закрытия своих счетов, но Альмира сообщила, что они обслуживаются бесплатно, и я решила оставить пока карты. К тому же я узнала, что сейчас...
Благодарность банку Русский Стандарт
Больше 20 лет работаю с банком, брали сначала кредит на холодильник, затем ребенку компьютер и на обучение, затем карту Виза. Банк всегда мне одобрял нужную сумму, выручал в...
Лучшая поддержка по телефону
Я решил закрыть счёт, но в нашем маленьком городе не оказалось отделения банка. Однако мне повезло: я позвонил в службу поддержки, и проблема была решена без необходимости ехать в...
Урегулирование проблемы
9.01 через чат банка я зафиксировала обращение на опротестование операции, оплата налога прошла некорректно по чужому ИНН, 5.02 мне пришел ответ, ошибка была урегулирована и...
Отзыв
7 февраля благополучно решил проблему с затянувшейся просроченной оплатой перед банком. В этом мне помог С-ов Роман, сотрудник взыскания. По договорённости приехал к нему в офис...
Благодарность
Хотела выразить благодарность сотрудницы Банка Русский Стандарт. Я позвонила на горячую линию по поводу выписки по счету. Девушка очень вежливо, пунктуально мне все объяснила и...