Благодарность сотруднику

03.04.2024 13:44
286
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась сегодня 03.04.2024 в отделение банка по адресу г. Тюмень, ул. Герцена, д.64. к кредитному менеджеру Лиле. Мне необходимо было закрыть карту и все лишние счета в банке. Все сотрудники были очень приветливы и отзывчивы, само отделение светлое и чистое, очередей нет. Сразу как я переступила порог банка, моё внимание привлекла Лиля, очень милая девушка с прекрасной улыбкой, которая сразу же пригласила меня к себе. Она очень внимательно выслушала меня и всё очень подробно объяснила и рассказала как будет происходить закрытие счетов, в какие сроки и что для этого необходимо. Так же Лиля рассказала о всех имеющихся услугах банка доступных мне для оформления. Огромное спасибо, что есть такие вежливые и вовлечённые сотрудники, как Лиля! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T15:01:53+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, по итогу консультации вы закрыли счета? Сколько времени заняло обслуживание? 16.04.2024 18:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 23.05.2024 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-577217645454
2024-05-17T15:01:53+03:00
Да, все счета закрыты. Время обслуживания (закрытия счетов) заняло не больше 5 минут.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-03T15:01:37+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность коллеге. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,73
средняя оценка
27%
решено проблем
16 633
отзывов
16 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику ДО Химки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с начала 2024 года. Начал сотрудничество с офисом в Химках. Отделение находится в очень удобном месте, на территории большая парковка, что самое главное- 4... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов на Дону, по улице Пушкинская 181, 20.12.2024 для получения деьетовой карты. Меня приняла Езенкова Евгения, без очереди, обслужила, как... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

14 и 17 декабря 2024 г., я обратилась в чат банка Русский Стандарт, чтобы закрыть свою дебетовую карту. У меня нет возможности посетить отделение банка, поэтому Альмира и Максим... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

11.12.2024 я частично погасила просроченную задолженность перед Банком по договорённости с сотрудником Банка Серановым Романом Александровичем. Это специалист который сопровождает... Читать полностью

14.12.2024

Отмена Комиссии

Оценка 5

Позвонила на входящую линию12. 12.2024 Банк Русский стандарт мне сотрудник Гаджиева Арият Гаджиевна. Сотрудник проконсультироваться по образовавшейся задолженности по моей карте... Читать полностью

12.12.2024

Банк "Русский стандарт": репутация важнее

Оценка 4

26 октября 2024г. я заключила в банке "Русский стандврт" договор на потребительский кредит, сотрудница предложила очень выгодного снижения процентной ставки, если я стану их... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность за оформление дебетовой карты

Оценка 5

11.12.2024 обратился в отделение банка Русский стандарт по адресу г. Уфа ул. Пр. Октября 37,Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Старцевой Елене за оформление дебетовой... Читать полностью

11.12.2024