Потребительский кредит!

03.04.2024 20:28
405
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасное обслуживание. Оплатил полностью долг по кредитной карте. Отказывают в кредите наличным. Отвечая стандартными ответами. Информацию о платежах не передают в бюро кредитных историй. Только о просрочках. Планирую перестать пользоваться данным банком! Платежеспособному клиенту, дают отказ за минуту. Знаю то что другие банки могут идти на уступки предлагая процент больше или условия. Откуда они могут знать может человек согласиться на их условия. Планирую перестать пользоваться данным банком! Обращения тоже рассматривают и отвечают однотипными ответами. И не всегда хотят составлять обращения.Скриншоты связи с банком имеются 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-09T10:22:22+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-04T10:57:02+03:00
Здравствуйте. Каждую заявку рассматриваем индивидуально для каждого клиента, учитываем множество факторов. Не всегда можем одобрить кредит. Если в будущем изменим решение - сообщим. В бюро кредитных историй передаем информацию как о платежах, так и о просрочках за те месяцы, в которые они были допущены. На первой линии ошибок не допускали. Заявки рассматриваем автоматически, поэтому не могли передать обращение для ручного пересмотра.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 499
отзыва
93 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Т - Банк лучший!

Оценка 5

Хочу прделится своими впечатлениями по поводу Т - Банка. Любой вопрос решают мгновенно! Хочу поделиться ситуацией, которая у меня произошла 14 октября 2024 г. За подписку Яндекс... Читать полностью

11.12.2024

Повышение общей суммы после досрочного погашения

Оценка 5

Добрый день. Я пишу отзыв чтобы привлечь внимание банка, после того как проблему решат я его удалю так как в целом очень положительно отношусь к Т-банку уже достаточно давно... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

При взятии рассрочки в банке подключили услугу смс - информирование о которой я не знала , и за нее взымались деньги . При решение проблемы, мне помогали несколько специалистов... Читать полностью

03.12.2024

Отличные сотрудники!

Оценка 5

Я написал в чат 16.11.2024 в 12:15, и мне ответила Кристина. У меня возник вопрос по моему кредиту под залог авто, спрашивал про процентную ставку, она быстро мне все объяснила и... Читать полностью

01.12.2024

Банк, который ценит своих клиентов

Оценка 5

лет 10 являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф) и ни разу не пожалела об этом. В этом году рефинансировала пару кредитов с другого банка и очень довольна. По своей ошибке я... Читать полностью

29.11.2024

Причины изменения ежемесячного платежа

Оценка 5

 В Т- Банке оформила кредит с залогом. Через некоторое время заметила, что сумма ЕП (16500) возросла до 19200. Оказалось, что надо было предоставить документы по залогу... Читать полностью

28.11.2024

Кредит для учебы

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка за помощь в разборе моего образовательного кредита. Особенно хочу отметить сотрудника Александра, который проявил... Читать полностью

28.11.2024