Потребительский кредит!

03.04.2024 20:28
437
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасное обслуживание. Оплатил полностью долг по кредитной карте. Отказывают в кредите наличным. Отвечая стандартными ответами. Информацию о платежах не передают в бюро кредитных историй. Только о просрочках. Планирую перестать пользоваться данным банком! Платежеспособному клиенту, дают отказ за минуту. Знаю то что другие банки могут идти на уступки предлагая процент больше или условия. Откуда они могут знать может человек согласиться на их условия. Планирую перестать пользоваться данным банком! Обращения тоже рассматривают и отвечают однотипными ответами. И не всегда хотят составлять обращения.Скриншоты связи с банком имеются 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-09T10:22:22+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-04T10:57:02+03:00
Здравствуйте. Каждую заявку рассматриваем индивидуально для каждого клиента, учитываем множество факторов. Не всегда можем одобрить кредит. Если в будущем изменим решение - сообщим. В бюро кредитных историй передаем информацию как о платежах, так и о просрочках за те месяцы, в которые они были допущены. На первой линии ошибок не допускали. Заявки рассматриваем автоматически, поэтому не могли передать обращение для ручного пересмотра.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 898
отзыва
94 708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Условия по образовательному кредиту

Оценка 5

Хотел взять образовательный кредит, но никак не мог разобраться в условиях. Поэтому 30 декабря обратился в поддержку банка через чат. В чате связался с оператором, ответила... Читать полностью

30.12.2024

Рекомендую!

Оценка 5

12 Ноября 2024 года, обратился в «Т-Банк», для оформления кредита под залог недвижимости. Имена сотрудников, за весь период оформления кредита (согласно чата поддержки банка в... Читать полностью

30.12.2024

Внутренняя рассрочка в Т-Банке

Оценка 5

Написал в поддержку 13.10.2024 Т-Банк в мобильном приложение через чат поддержку, вопрос состоял, могу ли я покупку которую я уже оплатил оформить в рассрочку и получить деньги... Читать полностью

23.12.2024

Вернули % по ошибочно взятому кредиту

Оценка 5

В ноябре понадобились деньги. Оформил заявку от физ.лица. Параллельно тыкнул в приложении на кредит от ооо. В итоге как дурачок натыкал и мне дали кредит на ООО. А на физ.лицо не... Читать полностью

18.12.2024

Т - Банк лучший!

Оценка 5

Хочу прделится своими впечатлениями по поводу Т - Банка. Любой вопрос решают мгновенно! Хочу поделиться ситуацией, которая у меня произошла 14 октября 2024 г. За подписку Яндекс... Читать полностью

11.12.2024

Повышение общей суммы после досрочного погашения

Оценка 5

Добрый день. Я пишу отзыв чтобы привлечь внимание банка, после того как проблему решат я его удалю так как в целом очень положительно отношусь к Т-банку уже достаточно давно... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

При взятии рассрочки в банке подключили услугу смс - информирование о которой я не знала , и за нее взымались деньги . При решение проблемы, мне помогали несколько специалистов... Читать полностью

03.12.2024