Точка красавчики. И точка

04.04.2024 13:35
727
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю с банком с 2016 года (понятно, что они были ранее под филиалом банка "Открытие") Обслуживаюсь с ними сразу четыре разных юр.лица. Советую друзьям.
Были совсем нестандартные ситуации в работе и банк Точка вник в мою ситуацию и решил в мою пользу. Особенно мило, когда происходят сбои в работе (редко, на моей памяти с 2016 года 3-4 раза) - банк приносит комплименты :)

Я ваш фанат. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-09T13:45:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 04.07.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
Точка
Точка
2024-04-04T15:52:40+03:00
Добрый день. Рады вашему отзыву! Очень приятно узнать, что выбрали Точку сразу по нескольким компаниям. Для нас — это лучшая похвала работы. Спасибо, что замечаете наш индивидуальный подход к решению вопросов. Стремимся всегда делать больше для наших клиентов. Продолжим совместный путь и дальше!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
296
отзыва
286
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Помощь с отправкой платежа в Республику Беларусь

Оценка 5

Общаюсь с поддержкой в чате интернет-банка. В последний раз писал 23 марта с вопросом, как можно отправить деньги контрагенту в Республику Беларусь. Через минуту подключилась... Читать полностью

26.03.2025

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

ТОЧКА - лучшие

Оценка 5

На днях (10.03.2025) я обратился в чат поддержки банка Точка с вопросом о том, как можно снять или перевести деньги с минимальной комиссией. Специалист Дина откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025