Лучшие условия

05.04.2024 12:14
284
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность МТС банку и в целом эко системе МТС! Пользование банком началось из за услуг связи, сейчас пользуясь дебетовой картой с лучшим кеш бек ом мои услуги на связь и домашний интернет полностью окупаются. Мтс предоставил мне льготную пробную подписку премиум, однозначно буду продлять и пользоваться. Возникающие вопросы всегда решаются быстро, как в чате, так и по горячей телефонной линии, специалисты всегда готовы помочь и лояльны к клиентам! Отличные условия по накопительным счетам и всегда множество акций и бонусов за пользование услугами банка. Очень довольна! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-06T07:53:12+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 05.06.2024 Вернули отзыв на проверку. 06.06.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Grizakanastasiya
2024-04-10T13:19:52+03:00
Партнёры банка (рив гош) не начислили кеш бек за оплату картой, выяснилось при звонке на горячую линию, специалисты мтс в качестве лояльности начислили больше сумму кеш бека, чем предполагалось за покупку.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-05T12:41:50+03:00
Добрый день! Мы искренне рады, что наши усилия, направленные на предоставление качественного сервиса и высокого уровня обслуживания, не остаются без внимания. Постараемся не снижать планку и всегда соответствовать вашей оценке. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
34%
решено проблем
1 123
отзывов
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Дебетовая и кредитная карта.

Оценка 5

Здравствуйте! 8 февраля зашёл в Банк МТС на улице Вайнера 12, хотел поменять старую дебетовую карту на карту МИР. Специалист Наталья грамотно объяснила разницу между дебетовыми... Читать полностью

15.02.2025

МТС банк взял кредит и использовал деньги на свое усмотрение

Оценка 5

Доброго времени суток! Являюсь клиентом банка уже более 5 лет все устраивало до последнего момента. Вчера произошла очень странная ситуация. 12 февраля 2025г. в 5-24 утра был... Читать полностью

13.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! Мне потребовалась дебетовая карта, решила для этой цели выбрать МТС банк.  Зашла в офис в г. Екатеринбурге на Ленина 49, всё очень понравилось, персонал хороший... Читать полностью

10.02.2025

Помогли решить проблему (не отображалась операция в тратах)

Оценка 5

15.01.2025 в 14:50 обратился в чат поддержки в онлайн приложении банка со следующей проблемой: потратил 2000 рублей а в тратах эти транзакциине отображались. Сначала мне ответил... Читать полностью

07.02.2025

Карта для вайлдберриз

Оценка 5

Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, Пр-т Ленина д. 27, 07.02.2025 года по вопросу переоформления вклада примерно в 16:30. В отделении были свободны все сотрудники... Читать полностью

07.02.2025

Тёплое отношение к клиентам!

Оценка 5

30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в... Читать полностью

07.02.2025

Получила всю нужную информацию быстро и результативно

Оценка 5

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе!  Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим... Читать полностью

06.02.2025