Временно (оказалось постоянно) заблокировал свою дебетовую карту
Здравствуйте!
Я решил, что некоторое время картой временно пользоваться не буду, в приложении банка есть кпопка "временно заблокировать" (внимание! не по утери карты). Нажал в приложении временно заблокировать, а теперь не могу ее раблокивать, карта вообще исчезла. поддержка банка как всегда нулевая, позвонил в колл-центр, спросили все данные (серия номер паспорта, кем выдан, дату выдачи, первые 6 цифр и последние четыре карты), для того, чтобы ответить мне, чтобы я обратился в банк за перевыпуском карты))))
так если я ее временно заблокировал в приложении, карта на руках, почему я не могу ее разблокировать самостоятельно, для чего такая поддержка нужна. Нахожусь в Подмосковье, отделения Экспобанка здесь нет.
прошу тогда разблокировать мою временно заблокированную карту (она на руках). Перевыпускать в Москву ее скорее всего не поеду.
спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Экспобанк
Премиальная карта "Статус 2.0"Экспобанк
Накопительная карта 2.0Экспобанк
Expo DriveЭкспобанк
Социальная картаОтзывы о дебетовых картах Экспобанка
Списание комиссии
Отнимают деньги! Списывают с карты, прикрываясь какими то комиссиями за обслуживание. Подавал Заявление на блокировку дебетовой карты 30.04.2023 так как закрывал все вклады и не...
Благодарность за прекрасное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику Экспобанка ,к сожалению не запомнила точно его фамилию, знаю точно ,что он армянин, мне кажется его фамилия Г-ян ( но могу ошибаться).Вечером...
Быстрое обслуживание
Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в...
Нормальный банк
Случайно заблокировала свою дебетовку Expo Drive, а собиралась ехать в командировку, и привыкла рассчитывать на заправках АЗС картой, по этой категории начисляется кешбэк 5% в...
Платежный стикер
Я через приложение оформил цифровую карту с кешбэком 1% на все покупки. А платежный стикер к карте оформлял уже в отделении на улице Ленина, 1 декабря. Приехал во второй половине...
Классная дебетовка
Я оформлял кредит под залог автомобиля 27.11.23 в отделении на пр. Стачек. Сотрудник банка предложил оформить карту Expo Drive c хорошими условиями для автолюбителей. Меня...
Приятное впечатление
1 ноября оформляла здесь дебетовую карту Expo Drive. Выбрала ее из-за того, что по условиям для автовладельцев выгодно: кешбэк на покупки по автокатегориям 5%, плюс на расходы АЗС...